Offre de contrat public
1. Concepts et termes
Administration - administration de la boutique en lignehttps://pergolasvip.es
Action - période limitée de jours / heures au cours de laquelle le Vendeur propose à la vente une certaine liste de Marchandises sous certaines conditions.
Commande - une demande dûment formulée de l'Acheteur pour l'achat et la Livraison à l'adresse indiquée par l'Acheteur des Produits sélectionnés sur le Site.
Opérateur - employé du Vendeur fournissant des services de conseil aux Visiteurs/Utilisateurs / Acheteurs du Site.
Programme de fidélité - programme de fidélité «PergolasVIP family» de PergolasVIP
Visiteur Du Site - la personne qui a visité la boutique en ligne https://pergolasvip.es sans le but d'acheter des produits.
Utilisateur – une personne physique, un visiteur du Site, acceptant les conditions d'utilisation du site et souhaitant passer des Commandes sur le site.
Acheteur - personne physique ou morale, visiteur de la boutique en ligne https://pergolasvip.es qui accepte les termes de l'accord utilisateur et souhaite effectuer un achat dans la boutique en ligne https://pergolasvip.es à des fins personnelles ou commerciales
Vendeur - une personne morale ou une personne physique-un entrepreneur qui place sur le Site des informations sur les biens/services qu'il vend. Le vendeur peut être, à la fois l'Administration du site et toute autre personne à qui l'Administration a accordé l'autorisation de placer des informations sur les produits/services de cette personne. Le nom du Vendeur est indiqué dans les documents de transfert des Marchandises au Destinataire (acte de réception ou d'autres documents confirmant le transfert des Marchandises au Destinataire).
Payeur - la personne qui paie les commandes.
Destinataire - la personne désignée par le Payeur comme la personne autorisée à recevoir les Marchandises conformément à la Commande. Sauf indication contraire sur le bon de Commande, le Bénéficiaire est le Payeur.
Proposition - informations affichées sur le Site sur un Produit spécifique qui peut être acheté par le consommateur. L'offre comprend: des informations sur le produit lui-même, des informations sur son prix, les méthodes de paiement et de Livraison, ainsi que d'autres conditions d'achat du produit par le consommateur. Les conditions de l'Offre sont déterminées par le Vendeur. L'offre n'est pas une offre mais seulement des informations sur les conditions possibles d'achat des Marchandises.
Magasin en lignehttps://pergolasvip.es, Magasin en ligne – Un site Internet situé sur Internet à l'adresse suivante: https://pergolasvip.es où sont présentés les Biens et services offerts par le Vendeur pour l'achat, ainsi que les conditions de paiement, d'expédition et de retour des Marchandises par l'Acheteur.
Site - Internet mgazin https://pergolasvip.es et toutes les pages Web de domaine https://pergolasvip.es
Entrepôt Du Vendeur - entrepôt du Vendeur situé à: C / María Humildad Jiménez García, 4, 03183 Torrevieja, Alicante
Production: C / María Humildad Jiménez García, 4, 03183 Torrevieja, Alicante
Showroom du vendeur à Torrevieja: C / María Humildad Jiménez García, 48, 03183 Torrevieja, Alicante
Showroom du vendeur à Fenistrat (Benidorm): Avda. del, Avinguda País Valencià, 9 Local 13, Bloque B, 03509 Finestrat, Alicante
Sovrazhnosti – cet accord d'utilisateur, qui est un contrat d'offre, qui entre en vigueur à partir du moment de la commande sur le site
Marchandise - biens, produits, services, travaux, droits de propriété, autres objets matériels et immatériels, dont les informations sont disponibles sur le Site
2. Dispositions générales
2.1. L'objet de l'Accord est de permettre à l'Utilisateur d'acheter pour les besoins personnels, familiaux, domestiques et autres, non liés à la mise en œuvre des activités commerciales, les Produits présentés dans le catalogue de la boutique en ligne.
2.2. Le vendeur vend des Marchandises via la boutique en ligne à l'adresse https://pergolasvip.es
2.3. La visite du site à des fins d'information n'oblige pas le Visiteur du Site à s'inscrire sur le site, à passer une Commande et à acheter un Produit dans la boutique en ligne.
2.4. Pour commander et acheter Un produit, le Visiteur du Site est tenu de s'inscrire sur le site de la boutique en ligne conformément aux exigences d'enregistrement ou de remplir les champs obligatoires pour passer une Commande sans inscription.
2.5. En vous inscrivant sur le Site ou en passant une Commande sans inscription, l'Utilisateur accepte que toutes les conditions du présent Accord lui soient compréhensibles et qu'il l'accepte pleinement et inconditionnellement.
2.6.les conditions de vente des Marchandises énoncées dans le présent contrat. En cas de désaccord, l'Utilisateur n'a pas la possibilité de passer une Commande et d'acheter le Produit dans la boutique en ligne https://pergolasvip.es
2.7. Les conditions de vente des produits, ainsi que les informations sur les Produits, spécifiées dans cet accord et présentées sur le Site, sont publiques adressées à un nombre indéterminé de personnes, quel que soit leur statut (personne physique, personne morale, personne physique-entrepreneur), qui souhaitent acheter des produits dans la boutique en ligne.
2.8. Les conditions de vente de la marchandise peuvent être modifiées unilatéralement par le Vendeur sans préavis de l'Utilisateur/Acheteur. La nouvelle version des Conditions entrera en vigueur à la date de sa publication sur le Site, sauf disposition contraire.
2.8.1. En communiquant au vendeur leurs données (en remplissant les champs obligatoires lors de l'enregistrement (numéro de téléphone portable, e-mail, prénom et nom, ville, date de naissance, sexe) ou les champs obligatoires lors de la commande de marchandises sans enregistrement (numéro de téléphone portable, e-mail, nom et nom, ville, adresse de Livraison (numéro de succursale de la société de transport ou lors de la Livraison par courrier – ville, rue, numéros de maison et d'appartement), le Visiteur/Utilisateur/Acheteur du Site consent à l'utilisation de ces données par le Vendeur, ainsi que par des tiers impliqués dans l'exécution des obligations envers les Visiteurs/Utilisateurs/Acheteurs du Site, aux fins de la mise en œuvre les newsletters de nature Promotionnelle et informative contenant des informations sur les remises, les Promotions à venir et en cours et d'autres activités du vendeur, sur le transfert de la commande à la Livraison, ainsi que d'autres informations directement liées à l'exécution des obligations De l'acheteur dans le cadre de cette offre publique. En exécutant la Commande, l'Utilisateur/Acheteur accepte que le Vendeur puisse confier l'exécution du Contrat à un tiers tout en restant responsable de son exécution.
2.9. Tous les droits et obligations en vertu de cet accord sont exercés par le Vendeur et l'Acheteur à partir de la Conclusion du contrat de vente des Marchandises. Le moment de la Conclusion du contrat de vente des Marchandises est la réception par l'Acheteur d'une confirmation électronique de l'acceptation de la Commande à l'exécution et/ou à partir du moment où l'Opérateur de la boutique en ligne reçoit la confirmation téléphonique de la Commande passée par l'Acheteur.
2.10. Les obligations du Vendeur en vertu des termes du présent contrat sont considérées comme remplies à partir du moment où les Marchandises sont remises au transporteur et à l'Acheteur-à partir du moment où le paiement de la valeur des Marchandises est effectué et reçu au transporteur/au bureau de la Société
2.11. L'utilisateur est informé des questions relatives à l'utilisation du site, à la commande, à l'achat, au paiement, à la réception et au retour des produits, ainsi que d'autres questions relatives aux Produits présentés sur le Site.
3. Inscription sur le site
3.1. L'inscription sur le Site se fait dans la section (onglet/lien) «Inscription».
3.2. L'inscription sur le Site n'est pas obligatoire pour la commande.
3.3. Lors de l'inscription sur le Site, l'Utilisateur/Acheteur s'engage à fournir des informations fiables et précises sur lui-même et ses coordonnées, pour l'exécution par le Vendeur de ses obligations envers l'Utilisateur/Acheteur et la Livraison des Marchandises payées.
3.4. Le vendeur n'est pas responsable de l'exactitude et de l'exactitude des informations fournies par l'Utilisateur/Acheteur lors de l'enregistrement.
3.5. L'utilisateur s'engage à ne pas communiquer à des tiers le nom d'utilisateur et le mot de passe spécifiés par l'utilisateur lors de l'inscription.
3.6. L'utilisateur est entièrement responsable de la sécurité et de la sécurité du login et du mot de passe spécifiés lors de l'inscription sur le Site.
3.7. Pour toutes les actions effectuées en son nom, c'est-à-dire en utilisant son nom d'utilisateur et son mot de passe, la responsabilité incombe exclusivement à l'Acheteur.
4. Paiement de la commande
4.1. Le vendeur assure la disponibilité dans son entrepôt des Produits présentés sur le Site. Les photos accompagnant le Produit sont de simples illustrations et peuvent différer de l'apparence réelle du Produit. Les descriptions/caractéristiques accompagnant le Produit ne prétendent pas être exhaustives et peuvent contenir des fautes de frappe. Pour clarifier les informations sur le Produit, l'Acheteur peut, à sa seule discrétion, contacter le Centre de service à la clientèle.
4.2. Le visiteur/Acheteur peut passer la commande par lui-même, en cliquant sur «acheter» et «passer la commande».
4.3. Après la commande, l'Acheteur est informé de l'acceptation de la commande pour le traitement par les contacts qu'il a spécifiés lors de la commande. Au fur et à mesure que la Commande est traitée, l'Acheteur reçoit un message électronique indiquant l'état de la commande (en cours de traitement/Expédié/Livré).
4.4. En l'absence de Marchandises commandées par l'Acheteur dans l'entrepôt du vendeur, ce Dernier a le droit:
1. exclure l'Article spécifié de la Commande. Dans ce cas, le Vendeur envoie l'enregistrement, avec la Commande modifiée et l'offre de la confirmer, ou l'employé du centre de service à la clientèle en mode téléphonique contacte l'acheteur et précise la pertinence de la Commande modifiée;
2. annuler la commande De l'Acheteur en avisant l'Acheteur par e-mail à l'adresse indiquée par l'Acheteur lors de l'enregistrement (ou en appelant l'opérateur du centre de service à la clientèle).
3. Convenir du délai de Livraison des marchandises si la date de réception est déjà connue.
4.5. En adhérant à cet Accord et en passant une commande, l'Utilisateur/Acheteur confirme avoir lu les sections du Site: Livraison, Paiement, Retour, Garantie; accepte et les comprend pleinement.
4.6. Le visiteur (l'Acheteur) accepte que le prix de l'article qu'il a déposé dans le «panier», sa gamme et sa quantité, ne seront pertinents qu'au moment de la formation du «panier» et peuvent changer, si l'achat n'a pas été finalisé en cliquant sur le bouton «commander».
4.7. Une fois la Commande passée sur le Site et confirmée, l'Acheteur est informé de la date de Livraison prévue par e-mail à l'adresse indiquée par l'Acheteur lors de l'enregistrement/de la commande ou par téléphone.
5. Paiement
5.1. Le prix des marchandises est indiqué en UAH.
5.2. Le montant de la commande se compose de la valeur des marchandises commandées.
5.2.1. L'acheteur paie les frais d'expédition en tant que service supplémentaire distinct fourni par le Vendeur. Le coût d'un tel service est fixe et est inclus dans le montant de la commande.
5.2.2. Le service de Livraison est considéré comme fourni au moment où l'Acheteur reçoit les Marchandises.
5.2.3. L'acheteur comprend et accepte que: la Livraison est un service distinct qui ne fait pas partie intégrante des Marchandises achetées par l'Acheteur, dont l'exécution prend fin au moment où le Destinataire reçoit les Marchandises et effectue le paiement pour celles – ci. Les réclamations pour la qualité des Marchandises achetées, survenues après la réception et le paiement des Marchandises, sont considérées conformément à la Loi de l'Ukraine «sur la protection des consommateurs» et les obligations de garantie du Vendeur. À cet égard, l'achat de La marchandise avec la Livraison ne donne pas à l'Acheteur le droit d'exiger la Livraison de la Marchandise achetée pour le service de garantie ou le remplacement, ne donne pas la possibilité d'effectuer le service de garantie ou le remplacement de la Marchandise par le départ à l'Acheteur et n'implique pas la possibilité de retourner le coût de la Livraison de la Marchandise dans les cas où l'Acheteur a le droit de rembourser l'argent pour la marchandise en tant que Telle, conformément à la Loi de l'Ukraine «sur la protection des consommateurs».
5.3. Le prix du Produit est indiqué sur le Site. En cas de mauvaise indication du prix de la Marchandise commandée par l'Acheteur, le Vendeur en informe l'Acheteur pour confirmer la Commande au prix corrigé ou annuler la Commande. Si vous ne parvenez pas à contacter l'Acheteur, cette Commande sera considérée comme annulée.
5.3.1. Le prix du Produit sur le Site peut différer du prix dans les magasins de détail.
5.4. Le coût du service d'expédition est indiqué sur le site lors de la commande. Le vendeur fixe les frais de Livraison de la Commande à l'Acheteur individuellement, en fonction de la région de Livraison, le coût des marchandises commandées, leurs dimensions et d'autres paramètres qui peuvent affecter les frais de Livraison, ainsi que sur la base des statistiques des actions effectuées par l'Acheteur dans les relations avec le Vendeur (commandes antérieures, pourcentage de leurs annulations,
5.5. Le prix du Produit sur le Site peut être modifié unilatéralement par le Vendeur. Dans le même temps, le prix des Marchandises commandées par l'Acheteur ne peut être modifié.
5.6. Le paiement de la Commande est effectué par l'Acheteur:
1. en espèces/non-espèces, à la réception de la Commande dans le montant correspondant au montant de la Commande indiqué sur le Site;
2. en utilisant des cartes bancaires lors de la commande dans le montant correspondant au montant de la Commande indiqué sur le Site.
5.7. En cas de paiement anticipé par l'Acheteur et d'augmentation subséquente de la valeur de la commande en raison de son ajustement, l'Acheteur paie un supplément de la différence formée. En cas de réduction de la valeur de la commande, la différence résultant est remboursée à l'Acheteur conformément à l'article 8 du présent Contrat.
5.8. Le vendeur a le droit d'accorder des rabais sur les Marchandises, de mener des actions. Les types de remises, les Promotions, les modalités et les conditions de participation aux Promotions sont déterminés par les Vendeurs eux-mêmes et indiqués sur le Site et peuvent être modifiés unilatéralement par le Vendeur.
5.9. L'acheteur qui est membre du programme de fidélité a le droit de gérer les bonus accumulés conformément aux conditions du Programme de fidélité, à sa seule discrétion, conformément aux conditions du Programme de fidélité.
6.1. La Livraison de la commande est effectuée dans le monde entier. Plus de détails sur les conditions sont disponibles sur la page Livraison
6.2. Le délai de Livraison de la Commande est déterminé en fonction des délais de Livraison du transporteur choisi par l'Acheteur, et le délai de Livraison estimé est communiqué à l'Acheteur par e-mail à l'adresse électronique après approbation et confirmation de la Commande par l'Acheteur.
6.3. Lors de la commande, l'Acheteur a la possibilité de choisir le type de Livraison: courrier (remise à l'adresse indiquée par l'Acheteur) ou réception au service de Livraison (avec le choix d'un tel service parmi ceux spécifiés)
6.4. À la demande de l'Acheteur (en apposant une marque en face de la case «Ramassage " à la caisse), la Commande peut être reçue par lui-même dans l'un des magasins du réseau d'affiliation https://pergolasvip.es (avec le choix d'un tel magasin parmi ceux indiqués sur le Site).
6.5. Le vendeur fait tout son possible pour respecter les délais de Livraison communiqués à l'Acheteur par courrier électronique. Dans ce cas, les retards de Livraison sont possibles en raison de circonstances imprévues (force majeure) indépendantes du Vendeur.
6.6. La commande est considérée comme exécutée par le Vendeur au moment de sa transmission effective à l'Acheteur par l'employé du magasin du Vendeur avec l'enregistrement des documents pertinents (facture Express, impression du chèque) ainsi que lors de la transmission de la Commande au Transporteur
6.7. Pour éviter les cas de fraude, ainsi que pour remplir les obligations contractées par le Vendeur lors de la remise de la Commande, la personne effectuant la Livraison de la Commande a le droit de demander un document d'identité du Destinataire, ainsi que d'indiquer le type et le numéro du document fourni par le Destinataire sur le reçu de la Commande.
6.8. La propriété des Marchandises et les risques associés sont transférés du Vendeur à l'Acheteur au moment où les marchandises sont transférées à l'Acheteur par le transporteur ou au moment où les marchandises sont transférées dans le magasin du Vendeur.
6.9. Le transfert de propriété des marchandises est confirmé par le document émis par le Vendeur (lettre de voiture, chèque de caisse, reçu, etc.).
6.10. Lors de l'acceptation de la Commande du courrier/dans le bureau du transporteur, le Destinataire est tenu d'inspecter les Marchandises livrées et de vérifier leur conformité avec la qualité déclarée, l'assortiment et l'exhaustivité des Marchandises, ainsi que de vérifier la date d'expiration des Marchandises livrées et l'intégrité de l'emballage. S & apos; il n & apos; y a pas de réclamation concernant les Marchandises livrées, le Destinataire doit signer une lettre de transport ou tout autre document similaire attestant que les marchandises ont été livrées et reçues par l & apos; Acheteur. La signature figurant sur les documents de Livraison indique qu & apos; aucune réclamation n & apos; a été déposée contre les Marchandises par le Destinataire et que le Vendeur s & apos; est acquitté pleinement et correctement de son obligation de remettre les Marchandises.
7. Retour d'article
7.1. L'acheteur a le droit de refuser les Marchandises reçues et de résilier le Contrat de vente dans les 14 jours civils à compter de la date de réception des Marchandises, sans compter le jour de l'achat, à l'exception des Marchandises qui ne sont pas soumises à l'échange et/ou au retour conformément au paragraphe 7.2. de cet Accord.
7.2. L'article n'est pas remboursable dans de tels cas:
– les marchandises ne sont pas remboursables conformément à l'Annexe n ° 3 à la Décision du conseil des Ministres de l'Ukraine du 19 mars 1994 m 172 (films photographiques, plaques photographiques, papier photographique, produits corsets, produits de parfumerie et de beauté, produits en plumes, jouets pour enfants souples, jouets pour enfants gonflables en caoutchouc, brosses à dents, becs, appareils de rasage, tissus en tulle et en dentelle, tapis, sous-vêtements, sous-vêtements, bonneterie, produits en aérosol, produits pour nouveau-nés (couches, mamelons, biberons, etc.), outils pour manucure, pédicure (ciseaux, limes à ongles, etc.), bijoux en métaux précieux, pierres précieuses, pierres précieuses organogènes et pierres semi-précieuses). Dans le cas d'une modification ou d'un complément de ladite Résolution, ce paragraphe ne nécessite pas d'ajustement ou de complément, et les parties sont guidées par les normes de la législation en vigueur de l'Ukraine;
- intégrité de l'emballage individuel compromise;
- il y a des traces d'utilisation sur le produit;
– 14 jours se sont écoulés depuis l'achat du produit;
- intégrité des étiquettes brisées;
– la qualité des produits de consommation n'est pas préservée;
– la présentation des marchandises n & apos; est pas conservée.;
- la période de garantie des marchandises est terminée.
7.3. Le vendeur, lors de la formation de la commande de l'Acheteur pour l'expédition, met dans l'envoi un formulaire de demande de retour. Dans le même temps, la déclaration indique les marchandises qui peuvent être retournées comme des marchandises de bonne qualité ou, en l'absence de telles informations dans la déclaration, l'acheteur Les marchandises qui ne sont pas remboursables conformément à l'Annexe № 3 à la Décision du conseil des Ministres de l'Ukraine du 19 mars 1994 m 172, dans la déclaration n'est pas indiqué.
7.4. L'acheteur est tenu de remplir toutes les cases de la demande de retour (formulaire de retour). Tout ajout (indication d'un produit supplémentaire qui est retourné et non spécifié par le Vendeur dans la demande de retour; et dans le cas de l'auto – inscription par l'acheteur du nom du produit-l'inscription d'un produit qui n'est pas remboursable) dans la demande est interdite et, le cas échéant, le retour n'est pas accepté.
7.5. Lors du retour d'un Produit livré dans un emballage individuel (emballage du Fabricant), l'Acheteur est tenu d'emballer ce Produit en plus, tout en conservant l'apparence du Produit dans un emballage individuel. Le vendeur a le droit de refuser la réception des Marchandises retournées si elles ont été emballées de manière inappropriée, à la suite de quoi il (sur l'emballage individuel) a laissé des marques et/ou des dommages (y compris résultant de son transport (rayures, meurtrissures, marquage, fixation supplémentaire avec du ruban adhésif de la cargaison et/ou des documents d'accompagnement, etc.) – en tant que Marchandises dont la présentation n'est pas préservée par l'Acheteur.
7.6. Si un passeport technique, une carte de garantie ou un autre document a été fourni à l'Acheteur avec les Marchandises, les réclamations de l'Acheteur ne sont considérées par le Vendeur que sous réserve de la fourniture desdits documents.
7.7. En cas de retour par l'Acheteur de la marchandise dans un équipement inapproprié (documents obligatoires non joints), le retour par le Vendeur n'est pas accepté et retourné à l'Acheteur. Dans le même temps, l'Acheteur peut renvoyer les marchandises au Vendeur lorsqu'il établit le bon ensemble de retour.
7.8. Les marchandises retournées avec une déclaration dûment remplie pour le retour des marchandises, chèque fiscal (facture) doivent être envoyées par l'Acheteur ou par courrier à l'adresse suivante: région de Kharkiv, G. Kharkiv, St. Chernyshevskaya 7, bureau ré.2, ou de la branche service de messagerie «New Mail», spécifiant le destinataire Ageeva M. H. tel. +380951770200, adresse de Livraison: région de Kharkiv, G. Kharkiv, St. Chernyshevskaya, 1, 22.
7.9. Retour de l'Article de bonne qualité:
7.9.1. Le retour d'un Produit de bonne qualité est possible dans le cas où le produit n'a pas été utilisé, son aspect commercial, ses propriétés de consommation, ses scellés, ses étiquettes, ainsi que le document de règlement délivré à l'Acheteur avec les marchandises vendues ont été conservés.
7.9.2. En cas de refus de l'Acheteur des Marchandises et de respect des conditions du paragraphe 7.5.1. Le vendeur lui rembourse la valeur des Marchandises retournées dans un délai de 30 jours à compter de la date de réception des Marchandises retournées dans l'entrepôt du Vendeur, ainsi que la demande de retour remplie par l'Acheteur. Le remboursement de la valeur des Marchandises est effectué exclusivement à la personne indiquée dans la Commande pour les Marchandises, à condition que cette personne fournisse une copie de son passeport National, du code d'identification et du reçu de paiement des Marchandises pour lesquelles les fonds sont retournés. Dans le cas où l'Acheteur a indiqué des données incorrectes dans la Commande ou n'a pas fourni tous les documents énumérés ci-dessus pour le remboursement, le Vendeur se réserve le droit de refuser à cet Acheteur le remboursement.
7.9.3. Si, au moment de la demande de l'Acheteur, des marchandises similaires ne sont pas en vente au Vendeur, l'Acheteur a le droit de refuser l'exécution du présent Contrat et d'exiger le remboursement du montant payé pour les Marchandises en question. Le vendeur est tenu de rembourser le montant payé pour les marchandises retournées dans les 30 jours à compter de la date de retour des Marchandises.
7.10. Retour de Marchandises de mauvaise qualité:
7.10.1. Par produit de mauvaise qualité, on entend un produit qui est défectueux et qui n'est pas en mesure d'assurer l'exécution de ses qualités fonctionnelles. L'Article reçu doit être conforme à la Description sur le Site. La différence entre les éléments de conception ou de conception, la gamme de couleurs de celles indiquées dans la Description sur le Site n'est pas un signe de mauvaise qualité du Produit et/ou de l'impossibilité de l'utiliser pour son usage prévu.
7.10.2. L'apparence et l'exhaustivité des Marchandises, ainsi que l'exhaustivité de l'ensemble de la Commande, doivent être vérifiées par le Destinataire au moment de la Livraison des Marchandises.
7.10.3. Après réception de la Commande, les réclamations relatives aux défauts extérieurs des marchandises, à leur quantité, à leur exhaustivité et à leur présentation ne seront pas acceptées et ne pourront constituer un motif de retour des marchandises.
7.10.4. Exigences de retour payé pour les marchandises somme d'argent être satisfait dans les 30 jours à compter de la date de présentation de la demande correspondante (article.13, N. 4 article. 12 Loi de l'Ukraine «sur la protection des consommateurs»).
7.11. L'envoi des marchandises lors du retour est à la charge de l'Acheteur.
7.12. L'acheteur est réputé être informé qu'en cas de non-respect des exigences relatives au traitement des marchandises retournées et de non-acceptation des marchandises par le Vendeur, le Vendeur n'est pas responsable de la sécurité et du retour des marchandises par le transporteur à l'Acheteur.
Dans ce cas, le Vendeur garantit que le refus d'accepter les marchandises sera notifié à l'Acheteur dans les 2 (deux) jours ouvrables spécifiés par l'Acheteur enregistrements.
7.13. Le remboursement est effectué en remboursant la valeur des Marchandises payées par virement postal ou par virement sur une carte bancaire (la carte doit être émise sur le territoire de l'Ukraine; la monnaie de la carte est la Hryvnia). La méthode doit être indiquée dans le champ de demande de retour approprié.
8. Obligation de garantie
8.1. La période de garantie pour les Produits est fixée par le Fabricant et indiquée sur l'étiquette ou sur l'étiquette.
8.2. Le vendeur n'est pas responsable des défauts de la Marchandise s'ils sont survenus après sa remise à l'Acheteur en raison d'une violation par l'Acheteur des règles d'utilisation ou de stockage des marchandises, d'actes de tiers ou de force majeure.
9. Responsabilité
9.1. Le vendeur n'est pas responsable des dommages causés à l'Acheteur en raison de l'utilisation inappropriée des Produits achetés dans la boutique en ligne.
9.2. L & apos; acheteur est seul responsable de la fourniture d & apos; informations erronées qui ont empêché le Vendeur de s & apos; acquitter correctement de ses obligations envers l & apos; Acheteur.
9.3. Le vendeur décline toute responsabilité pour les déclarations et opinions des Visiteurs/Acheteurs du Site laissés comme commentaires ou commentaires.
9.4. Le vendeur n'est pas responsable des dommages, pertes ou frais (réels ou éventuels) résultant de ce Site, de son utilisation ou de son impossibilité d'utilisation.
9.5. Le vendeur n'est pas responsable de la perte Par l'utilisateur/Acheteur de la possibilité d'accéder à son compte – compte sur le Site (perte de login, mot de passe, autres informations).
9.6. Aux fins de ce qui précède, l'Acheteur se réserve le droit de supprimer les informations affichées sur le Site et de prendre des mesures techniques et juridiques pour empêcher l'accès à la boutique en ligne des Utilisateurs/Acheteurs qui créent des problèmes dans l'utilisation de la boutique en ligne par d'autres Visiteurs/Acheteurs, ou des Visiteurs/Acheteurs qui
9.7. Le vendeur n'est pas responsable pour:
- retards ou dysfonctionnements dus à une force majeure ou à tout dysfonctionnement des systèmes de Télécommunications, d & apos; informatique, d & apos; électricité ou d & apos; autres systèmes connexes;;
- fonctionnement des systèmes de transfert, des banques, des systèmes de paiement et des retards liés à leur fonctionnement;
- le bon fonctionnement du Site dans le cas où le Visiteur/Acheteur n'a pas les moyens techniques nécessaires pour l'utiliser et n'a aucune obligation de fournir de tels moyens aux utilisateurs.
9.8. Le vendeur n'est pas responsable de la sécurité des marchandises retournées par l'Acheteur et non livrées au Vendeur par le transporteur.
9.9. Le vendeur n'est pas responsable des marchandises qui ne sont pas acceptées par le Vendeur pour le retour du transporteur en raison du non-respect par l'Acheteur des termes du présent Contrat.
10. Confidentialité et protection de l'information
10.1. Les données personnelles de l'Utilisateur/Acheteur sont traitées conformément à la Loi de l'Ukraine du 01 juin 2010 № 2297-VI «sur la protection des données personnelles».
10.2. Les données personnelles des Acheteurs sont stockées dans la base de données du Vendeur à l'adresse https://pergolasvip.es. Les données personnelles sont collectées uniquement dans le but de se conformer aux exigences en vigueur dans le domaine de la réglementation des relations fiscales, des relations comptables et des relations publicitaires.
10.3. En fournissant vos données personnelles lors de l'inscription sur le Site, l'Utilisateur accepte leur traitement par le Vendeur, y compris dans le but de promouvoir les produits et services par le Vendeur.
10.4. Le vendeur utilise les données personnelles De L'utilisateur / Acheteur:
- pour vous inscrire sur le Site;
- pour remplir ses obligations envers l'Utilisateur/Acheteur;
- pour évaluer et analyser le fonctionnement du Site et des entreprises;
- pour déterminer le gagnant dans les Promotions détenues par le Vendeur.
- Pour les entreprises de publicité sur les sites partenaires;
10.5. Le vendeur a le droit d'envoyer des messages informatifs, y compris promotionnels, à l'e-mail et au téléphone portable De l'utilisateur/Acheteur avec son consentement. L'utilisateur/Acheteur a le droit de refuser de recevoir de la publicité et d'autres informations sans expliquer les raisons du refus. Les messages de service qui informent L'utilisateur/Acheteur de la commande et des étapes de son traitement sont envoyés automatiquement et ne peuvent pas être rejetés par l'Utilisateur / Acheteur.
10.6. Le vendeur reçoit des informations sur l'adresse ip du visiteur du Site. Ces informations ne sont pas utilisées pour établir l'identité du visiteur.
10.7. Le vendeur n'est pas responsable des informations fournies par l'utilisateur/Acheteur sur le Site sous forme publique.
10.8.Utilisateur / Acheteur. Dans le même temps, le Vendeur s'engage à: empêcher toute tentative d'accès non autorisé aux informations obtenues au cours des conversations téléphoniques et/ou le transfert à des tiers qui ne sont pas directement liés à l'exécution des Commandes, conformément à la Loi de l'Ukraine du 2.10.1992 № 2657-XII «Sur l'information».
11. Durée de l'offre Publique
11.1. La présente offre publique prend effet à partir du moment de son acceptation par le Visiteur du Site/Acheteur et est valable jusqu'au moment où l'acceptation de l'offre Publique est retirée.
12. Condition additionnelle
12.1. Le vendeur a le droit de céder ou de transférer ses droits et obligations découlant de ses relations avec l'Acheteur à des tiers.
12.2. La boutique en ligne et les services fournis peuvent être temporairement partiellement ou totalement indisponibles pour des raisons préventives ou autres, ou pour toute autre raison technique. Le service technique du Vendeur a le droit d'effectuer périodiquement les travaux préventifs ou autres nécessaires, avec ou sans notification préalable des Acheteurs.
12.3. Les dispositions de la législation ukrainienne s'appliquent aux relations entre l'Utilisateur/Acheteur et le Vendeur.
12.4. En cas de questions ou de réclamations de la Part de l'utilisateur/Acheteur, il doit contacter le Vendeur par téléphone ou par tout autre moyen disponible. Tous les différends qui surviennent les parties essaieront de résoudre par la négociation, si l'accord n'est pas atteint, le différend sera soumis à la cour conformément à la législation en vigueur de l'Ukraine.
12.5. La nullité d'une disposition du présent Accord n'entraîne pas la nullité des autres dispositions.
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