Oferta zamówienia publicznego
1. Pojęcia i terminy
Administracja - administrowanie sklepem internetowym https://domis.pro.
Promocja - okres ograniczony liczbą dni/godzin, w którym Sprzedawca oferuje do sprzedaży określoną listę Towarów na warunkach określonych przez Sprzedawcę.
Zamówienie - należycie wykonane żądanie Kupującego dotyczące zakupu i dostarczenia na adres wskazany przez Kupującego Towarów wybranych na Stronie Internetowej.
Operator - pracownik Sprzedawcy świadczący usługi doradcze na rzecz Odwiedzających/Użytkowników/Kupujących Serwis.
Program Lojalnościowy - program lojalnościowy rodziny Domis firmy Domis Iberica Prp Sl B16460271.
Odwiedzający Stronę - osoba, która odwiedziła sklep internetowy https://domis.pro bez celu zakupu produktów.
Użytkownik - osoba fizyczna, odwiedzająca Witrynę, która akceptuje warunki korzystania z Witryny i chce składać Zamówienia w Witrynie.
Kupujący - osoba fizyczna lub prawna, odwiedzająca sklep internetowy https://domis.pro, akceptująca warunki umowy użytkownika i chcąca dokonać zakupu w sklepie internetowym https://domis.pro w celu zakupu towarów na potrzeby osobiste lub komercyjne.
Sprzedawca - osoba prawna lub indywidualny przedsiębiorca, który umieszcza na Stronie informacje o sprzedawanych przez siebie towarach/usługach. Sprzedawcą może być zarówno Administracja witryny, jak i każda inna osoba, której Administracja udzieliła zgody na zamieszczanie informacji o towarach / usługach takiej osoby. Nazwa Sprzedającego powinna być wskazana w dokumentach przekazania Towaru Odbiorcy (protokół odbioru lub inne dokumenty potwierdzające fakt przekazania Towaru Odbiorcy).
Płatnik - osoba dokonująca zapłaty za Zamówienia.
Odbiorca - osoba wskazana przez Płatnika jako osoba upoważniona do odbioru Towaru zgodnie z Zamówieniem. O ile w formularzu Zamówienia nie wskazano inaczej, Płatnikiem jest Odbiorca.
Oferta - zamieszczona na Stronie Internetowej informacja o konkretnym Towarze, który konsument może nabyć. Oferta obejmuje: informacje o samym Produkcie, informacje o jego cenie, sposobach płatności i dostawy, a także inne warunki zakupu Produktu przez Konsumenta. Warunki Oferty określane są przez Sprzedawcę. Oferta nie jest ofertą, a jedynie informacją o możliwych warunkach zakupu Towaru.
Sklep internetowyhttps://domis.pro, Sklep internetowy to serwis internetowy znajdujący się w sieci Internet pod adresem https://domis.pro, na którym prezentowane są Towary i usługi oferowane przez Sprzedawcę do zakupu, a także warunki płatności, dostawy i zwrotu Towarów przez Kupującego.
Serwis - sklep internetowy https://domis.pro oraz wszystkie strony internetowe w domenie https://domis.pro.
Magazyn Sprzedającego - magazyn Sprzedającego znajdujący się pod adresem av De la Pau 45 puerta 24b, 46730 Gandia Valencia.
Umowa - niniejsza umowa użytkownika, która jest umową oferty, która wchodzi w życie od momentu złożenia zamówienia na stronie.
Towary - towary, produkty, usługi, dzieła, prawa własności, inne przedmioty materialne i niematerialne, o których informacje są publikowane w Witrynie.
2 Postanowienia ogólne
2.1 Przedmiotem Umowy jest umożliwienie Użytkownikowi zakupu na potrzeby osobiste, rodzinne, domowe i inne, niezwiązane z działalnością gospodarczą, Towarów prezentowanych w katalogu sklepu internetowego.
2.2 Sprzedawca prowadzi sprzedaż Towarów za pośrednictwem sklepu internetowego pod adresem https://domis.pro.
2.3 Odwiedzenie Strony Internetowej w celu zapoznania się z nią nie zobowiązuje Odwiedzającego Stronę Internetową do rejestracji na Stronie Internetowej, złożenia Zamówienia i zakupu Towarów w Sklepie Internetowym.
2.4 Aby złożyć Zamówienie i zakupić Towary, Odwiedzający Stronę Internetową musi zarejestrować się na Stronie Internetowej sklepu internetowego zgodnie z wymogami rejestracji lub wypełnić obowiązkowe pola w celu złożenia Zamówienia bez rejestracji.
2.5 Rejestrując się na Stronie internetowej lub składając Zamówienie bez rejestracji, Użytkownik zgadza się, że wszystkie warunki niniejszej Umowy są dla niego jasne i akceptuje je w pełni i bezwarunkowo.
2.6 Zamawiając Towary za pośrednictwem Sklepu Internetowego, Kupujący wyraża zgodę na warunki sprzedaży Towarów określone w niniejszej Umowie. W przypadku braku zgody Użytkownik nie ma możliwości złożenia Zamówienia i zakupu Towarów w sklepie internetowym https://domis.pro.
2.7 Warunki sprzedaży towarów, a także informacje o Towarach, określone w niniejszej Umowie i prezentowane na Stronie Internetowej, są skierowane publicznie do nieokreślonej liczby osób, niezależnie od ich statusu (osoba fizyczna, osoba prawna, osoba fizyczna-przedsiębiorca), chcących dokonać zakupu towarów w Sklepie Internetowym.
2.8 Regulamin sprzedaży towarów może zostać zmieniony jednostronnie przez Sprzedawcę bez powiadomienia Użytkownika/Kupującego. Nowe wydanie Regulaminu wchodzi w życie z chwilą jego opublikowania na Stronie Internetowej, chyba że postanowiono inaczej.
2.8.1 Przekazując Sprzedawcy swoje dane (poprzez wypełnienie pól obowiązkowych przy rejestracji (numer telefonu komórkowego, e-mail, imię i nazwisko, miejscowość, data urodzenia, płeć) lub pól obowiązkowych przy zamawianiu Towarów bez rejestracji (numer telefonu komórkowego, e-mail, imię i nazwisko, miejscowość, adres dostawy (numer oddziału przewoźnika lub w przypadku dostawy kurierskiej - miejscowość, ulica, numer domu i mieszkania) Odwiedzający/Użytkownik/Kupujący Stronę Internetową wyraża zgodę na wykorzystanie podanych danych przez Sprzedawcę i zaangażowane przez niego osoby trzecie w celu realizacji zobowiązań. Składając Zamówienie, Użytkownik/Kupujący wyraża zgodę na powierzenie przez Sprzedawcę wykonania Umowy osobie trzeciej, pozostając jednocześnie odpowiedzialnym za jej wykonanie.
2.9 Wszelkie prawa i obowiązki wynikające z niniejszej Umowy powstają pomiędzy Sprzedającym a Kupującym z chwilą zawarcia umowy sprzedaży Towarów. Momentem zawarcia umowy sprzedaży Towarów jest moment otrzymania przez Kupującego elektronicznego potwierdzenia przyjęcia Zamówienia do realizacji i/lub od momentu otrzymania przez Operatora Sklepu Internetowego w trybie telefonicznym potwierdzenia Kupującego o zrealizowanym Zamówieniu.
2.10. Zobowiązania Sprzedającego wynikające z warunków niniejszej umowy uważa się za spełnione z chwilą wydania Towaru przewoźnikowi, a zobowiązania Kupującego uważa się za spełnione z chwilą zapłaty za Towar i jego odbioru przez przewoźnika/biura Yubuti.
2.11 Użytkownik otrzyma wsparcie informacyjne w kwestiach związanych z korzystaniem z Witryny, składaniem Zamówień, zakupem, płatnością, odbiorem i zwrotem towarów oraz innymi kwestiami związanymi z Towarami wyświetlanymi w Witrynie.
3. Rejestracja w Witrynie
3.1 Rejestracja w Witrynie odbywa się w sekcji (zakładce/linku) "Rejestracja".
3.2 Rejestracja w Witrynie nie jest obowiązkowa do złożenia Zamówienia.
3.3 Rejestrując się na Stronie, Użytkownik/Kupujący zobowiązuje się do podania prawdziwych i dokładnych informacji o sobie i swoich danych kontaktowych, aby Sprzedawca mógł wypełnić swoje zobowiązania wobec Użytkownika/Kupującego i dostarczyć mu opłacone Towary.
3.4 Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za dokładność i poprawność informacji podanych przez Użytkownika/Kupującego podczas rejestracji.
3.5 Użytkownik zobowiązuje się nie ujawniać osobom trzecim loginu i hasła podanego przez Użytkownika podczas rejestracji.
3.6 Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za bezpieczeństwo i ochronę loginu i hasła podanego przez Użytkownika podczas rejestracji w Serwisie.
3.7 Kupujący ponosi wyłączną odpowiedzialność za wszelkie czynności wykonane w jego imieniu, tj. przy użyciu jego loginu i hasła.
4 Składanie zamówień
4.1 Sprzedający zapewnia, że Towary prezentowane na Stronie Internetowej są dostępne w jego magazynie. Zdjęcia towarzyszące Towarom są jedynie ilustracjami Towarów i mogą różnić się od rzeczywistego wyglądu Towarów. Opisy/cechy towarzyszące Towarom nie są wyczerpujące i mogą zawierać błędy typograficzne. W celu wyjaśnienia informacji dotyczących Towarów, Kupujący może, według własnego uznania, skontaktować się z Centrum Obsługi Klienta.
4.2 Odwiedzający/Kupujący może samodzielnie złożyć zamówienie, klikając przyciski "kup" i "do kasy".
4.3 Po złożeniu zamówienia Kupujący otrzymuje powiadomienie o przyjęciu zamówienia do realizacji na dane kontaktowe wskazane przez Kupującego podczas składania zamówienia. W miarę przetwarzania Zamówienia, Kupujący otrzyma wiadomość e-mail o statusie Zamówienia (W trakcie przetwarzania/Wysłane/Dostarczone).
4.4 W przypadku niedostępności zamówionych przez Kupującego Towarów w magazynie Sprzedającego, Sprzedający ma prawo do:
1. wyłączenia danego Towaru z Zamówienia. W takim przypadku Sprzedający prześle Kupującemu wiadomość e-mail na adres podany przez Kupującego podczas rejestracji z poprawionym Zamówieniem i propozycją jego potwierdzenia lub pracownik Biura Obsługi Klienta skontaktuje się z Kupującym telefonicznie i wyjaśni zasadność poprawionego Zamówienia;
anulować Zamówienie Kupującego, informując o tym Kupującego poprzez wysłanie wiadomości e-mail na adres podany przez Kupującego podczas rejestracji (lub telefonicznie na numer operatora Centrum Obsługi Klienta).3. Uzgodnić datę dostawy towarów, jeśli data odbioru jest już znana.
4.5 Przystępując do niniejszej Umowy i składając zamówienie, Użytkownik/Kupujący potwierdza, że zapoznał się z sekcjami Witryny: Dostawa, Płatność, Zwrot, Gwarancja; zgadza się z nimi i w pełni je rozumie.
4.6 Odwiedzający (Kupujący) zgadza się, że cena, asortyment i ilość towarów umieszczonych w "koszyku" będą aktualne tylko w momencie tworzenia "koszyka" i mogą ulec zmianie, jeśli zakup nie został sfinalizowany poprzez kliknięcie przycisku "kasy".
4.7 Po złożeniu Zamówienia na Stronie Internetowej i jego potwierdzeniu, Kupujący otrzyma informację o przewidywanym terminie dostawy poprzez wysłanie wiadomości e-mail na adres podany przez Kupującego podczas rejestracji/złożenia zamówienia lub telefonicznie.
5. Płatność
5.1 Cena towarów jest podana w UAH.
5.2 Na sumę zamówienia składa się koszt zamówionych towarów.
5.2.1 Kupujący płaci koszt dostawy jako oddzielną dodatkową usługę świadczoną przez Sprzedającego. Koszt takiej usługi jest stały i jest wliczony w kwotę zamówienia.
5.2.2 Usługę dostawy uznaje się za wykonaną w momencie odbioru Towarów przez Kupującego.
5.2.3 Kupujący rozumie i zgadza się, że: dostawa jest odrębną usługą, która nie stanowi integralnej części Towarów zakupionych przez Kupującego, której wykonanie kończy się w momencie, gdy Odbiorca otrzyma Towary i dokona za nie płatności. Reklamacje dotyczące jakości zakupionych Towarów powstałe po odbiorze i zapłacie za Towary będą rozpatrywane zgodnie z przepisami Ustawy o ochronie konsumentów i użytkowników, Królewskiego Dekretu Ustawodawczego 1/2007 z dnia 16 listopada, Ustawy 7/1998 o ogólnych warunkach umów, Ustawy 7/1996 o zarządzaniu sprzedażą detaliczną, Królewskiego Dekretu z mocą ustawy 14/1999 o podpisie elektronicznym i innymi obowiązującymi przepisami prawa.
5.3 Cena Towarów jest wskazana na Stronie internetowej. Jeśli cena Towaru zamówionego przez Kupującego jest nieprawidłowa, Sprzedający poinformuje Kupującego o konieczności potwierdzenia Zamówienia po skorygowanej cenie lub o anulowaniu Zamówienia. W przypadku braku możliwości skontaktowania się z Kupującym, Zamówienie uznaje się za anulowane.
5.3.1 Cena Towarów na Stronie Internetowej może różnić się od ceny w sklepach detalicznych.
5.4 Koszt usługi dostawy jest wskazany na stronie internetowej podczas składania Zamówienia. Sprzedawca ustala koszt dostawy Zamówienia do Kupującego indywidualnie, w oparciu o region dostawy, koszt zamówionych towarów, ich wymiary i inne parametry, które mogą mieć wpływ na koszt dostawy, a także w oparciu o statystyki działań podejmowanych przez Kupującego w relacjach ze Sprzedawcą (poprzednie zamówienia, odsetek anulowań, odmów i zwrotów itp.)
5.5 Cena Towarów na Stronie Internetowej może zostać jednostronnie zmieniona przez Sprzedającego. W takim przypadku cena Towarów zamówionych przez Kupującego nie podlega zmianie.
5.6 Płatność za Zamówienie zostanie dokonana przez Kupującego:
1. gotówką/bezgotówkowo po otrzymaniu Zamówienia w kwocie odpowiadającej kwocie Zamówienia określonej na Stronie Internetowej;
2. bezgotówkowo przy użyciu kart bankowych przy składaniu Zamówienia w kwocie odpowiadającej kwocie Zamówienia określonej na Stronie Internetowej.
5.7 W przypadku dokonania przedpłaty przez Kupującego i późniejszego zwiększenia kosztu zamówienia w związku z jego korektą, Kupujący dopłaci różnicę. W przypadku zmniejszenia wartości zamówienia, powstała różnica zostanie zwrócona Kupującemu zgodnie z punktem 8 niniejszej Umowy.
5.8 Sprzedający ma prawo udzielać rabatów na Towary, organizować promocje. Rodzaje rabatów, promocji, procedura i warunki uczestnictwa w promocjach są określane przez Sprzedającego niezależnie i wskazane na Stronie internetowej i mogą być jednostronnie zmieniane przez Sprzedającego.
5.9 Kupujący, który jest uczestnikiem Programu Lojalnościowego, ma prawo do dysponowania bonusami naliczonymi zgodnie z warunkami Programu Lojalnościowego według własnego uznania zgodnie z warunkami Programu Lojalnościowego.
6. Dostawa
6.1 Dostawa zamówienia jest realizowana na całym świecie. Więcej informacji na temat warunków dostawy można znaleźć na stronie Dostawa
6.2 Czas dostawy Zamówienia jest określany zgodnie z czasem dostawy przewoźnika wybranego przez Kupującego, a przybliżony czas dostawy jest przekazywany Kupującemu pocztą elektroniczną na adres e-mail po uzgodnieniu i potwierdzeniu Zamówienia przez Kupującego.
6.3 Składając Zamówienie, Kupujący ma możliwość wyboru rodzaju przesyłki. odbiór w oddziale firmy kurierskiej (z wyborem takiego oddziału spośród wskazanych).
6.4 Na życzenie Kupującego (złożone poprzez zaznaczenie pola "Odbiór własny" w trakcie składania Zamówienia), Zamówienie może zostać odebrane przez Kupującego osobiście w jednym ze sklepów sieci partnerskiej https://domis.pro ( z wyborem takiego sklepu spośród wskazanych na Stronie Internetowej).
6.5 Sprzedający dokłada wszelkich starań, aby dotrzymać terminów dostaw podanych Kupującemu dodatkowo w wiadomości e-mail. Opóźnienia w dostawie są możliwe z powodu nieprzewidzianych (siła wyższa) okoliczności pozostających poza kontrolą Sprzedającego.
6.6 Zamówienie uważa się za zrealizowane przez Sprzedającego w momencie jego faktycznego przekazania Kupującemu przez pracownika sklepu Sprzedającego wraz z wykonaniem odpowiednich dokumentów (ekspresowy dowód dostawy, wydruk czeku), jak również w momencie przekazania Zamówienia Przewoźnikowi.
6.7 W celu uniknięcia nadużyć i wypełnienia zobowiązań Sprzedającego, przy dostawie Zamówienia, osoba dostarczająca Zamówienie ma prawo zażądać dokumentu tożsamości Odbiorcy oraz wskazać rodzaj i numer dokumentu dostarczonego przez Odbiorcę na pokwitowaniu Zamówienia.
6.8 Prawo własności Towarów i związane z nimi ryzyko przechodzi ze Sprzedającego na Kupującego z chwilą wydania Towarów Kupującemu przez przewoźnika lub z chwilą wydania Towarów w sklepie Sprzedającego.
6.9 Przeniesienie własności Towarów zostanie potwierdzone dokumentem wystawionym przez Sprzedającego (dowód dostawy, paragon fiskalny, pokwitowanie itp.).
6.10 Po odebraniu Zamówienia od kuriera/przewoźnika Odbiorca dokonuje oględzin dostarczonego Towaru i sprawdza jego zgodność z deklarowaną jakością, asortymentem i kompletnością Towaru, a także sprawdza termin przydatności do spożycia dostarczonego Towaru oraz nienaruszalność opakowania. W przypadku braku zastrzeżeń do dostarczonych Towarów, Odbiorca składa podpis na dowodzie dostawy lub innym podobnym dokumencie potwierdzającym fakt dostawy i odbioru Towarów przez Kupującego. Podpis w dokumentach dostawy wskazuje, że Odbiorca nie ma żadnych roszczeń do Towaru, a Sprzedawca w pełni i należycie wypełnił swoje zobowiązanie do dostarczenia Towaru.
7. Zwrot Towarów
7.1 Kupujący ma prawo odrzucić otrzymane Towary i rozwiązać Umowę Sprzedaży w ciągu 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania Towarów, z wyłączeniem dnia zakupu, z wyjątkiem Towarów, które nie podlegają wymianie i/lub zwrotowi zgodnie z punktem 7.2 niniejszej Umowy.
7.2 W takich przypadkach Towary nie podlegają zwrotowi:
- Towary nie podlegają zwrotowi zgodnie z przepisami Ustawy o ochronie konsumentów i użytkowników, Królewskiego Dekretu Ustawodawczego 1/2007 z dnia 16 listopada, Ustawy 7/1998 o ogólnych warunkach umowy, Ustawy 7/1996, Zarządzanie handlem detalicznym, Królewskiego Dekretu z mocą ustawy 14/1999 Rozporządzenie o podpisie elektronicznym i tak wiele przepisów prawnych ma zastosowanie.
- integralność opakowania jednostkowego została naruszona;
- towary wykazują oznaki użytkowania;
- upłynęło 14 dni od zakupu towarów;
- integralność etykiet została naruszona;
- właściwości konsumenckie towarów nie zostały zachowane;
- szata graficzna towarów nie została zachowana;
- upłynął okres gwarancji na towary.
7.3 Formułując zamówienie Kupującego do wysyłki, Sprzedający załączy do przesyłki formularz wniosku o zwrot. W takim przypadku formularz wniosku określa towary, które mogą zostać zwrócone jako towary odpowiedniej jakości, a w przypadku braku takiej informacji w formularzu wniosku Kupujący samodzielnie określa nazwę towarów, które mają zostać zwrócone. Towary, które nie mogą zostać zwrócone zgodnie z przepisami Ustawy o ochronie konsumentów i użytkowników, Królewskiego Dekretu Ustawodawczego 1/2007 z dnia 16 listopada, Ustawy 7/1998 o ogólnych warunkach umów, Ustawy 7/1996 o zarządzaniu sprzedażą detaliczną.
7.4 Kupujący jest zobowiązany do wypełnienia wszystkich pól wniosku o zwrot (formularza zwrotu). Wszelkie dodatkowe wpisy (określające dodatkowo towary podlegające zwrotowi, które nie zostały określone przez Sprzedającego we wniosku o zwrot; a w przypadku, gdy Kupujący sam wpisał nazwę towaru - wpisanie towarów, które nie podlegają zwrotowi) w formularzu wniosku są zabronione, a w przypadku ich obecności zwrot nie zostanie przyjęty.
7.5 W przypadku zwrotu Towaru dostarczonego w opakowaniu jednostkowym (opakowaniu producenta), Kupujący zobowiązany jest do dodatkowego zapakowania takiego Towaru z zachowaniem wyglądu Towaru w opakowaniu jednostkowym. Sprzedający ma prawo odmówić przyjęcia zwracanego Towaru, jeżeli został on zapakowany w sposób nienależyty, w wyniku czego nosi on (opakowanie jednostkowe) ślady i/lub uszkodzenia (w tym powstałe podczas jego transportu (zarysowania, zmarszczenia, oznaczenia, dodatkowe przymocowanie ładunku i/lub dokumentów towarzyszących taśmą itp.) - jako Towar, którego szata graficzna nie została przez Kupującego zachowana.
Jeżeli wraz z Towarem Kupujący otrzymał paszport techniczny, kartę gwarancyjną lub inny dokument, Sprzedający uwzględni roszczenia Kupującego tylko w przypadku dostarczenia tych dokumentów.7.7 Jeżeli Kupujący zwróci Towar niekompletny (nie zostaną dołączone obowiązkowe dokumenty), Sprzedający nie przyjmie zwrotu i zwróci go Kupującemu. W takim przypadku Kupujący może ponownie przesłać Sprzedającemu towar do zwrotu, jeżeli jest on prawidłowo skompletowany.
7.8 Zwracany towar wraz z wypełnionym wnioskiem o zwrot towaru, czekiem fiskalnym (dowodem dostawy) musi zostać wysłany przez Kupującego lub pocztą na następujący adres:
Domis Iberica Pro Sl
B16460271
av De la Pau 45 puerta 24b
46730 Gandia Walencja
Yevhenii Shapoval
+34643854139
7.9 Zwrot Towarów odpowiedniej jakości:
7.9.1 Zwrot Towaru należytej jakości jest możliwy, jeżeli Towar nie był używany, zachowane są jego oznaczenia handlowe, właściwości konsumenckie, plomby, etykiety, a także zachowany jest dokument rozliczeniowy wydany Kupującemu wraz ze sprzedanym Towarem.
7.9.2 W przypadku odrzucenia Towaru przez Kupującego i spełnienia warunków określonych w pkt 7.5.1, Sprzedający zwróci Kupującemu koszt zwróconego Towaru w terminie 30 dni od daty przyjęcia zwróconego Towaru do magazynu Sprzedającego wraz z wypełnionym przez Kupującego wnioskiem o zwrot. Zwrot kosztów Towaru zostanie dokonany wyłącznie na rzecz osoby wskazanej w Zamówieniu na Towar, pod warunkiem przedłożenia przez tę osobę kopii paszportu krajowego, kodu identyfikacyjnego oraz dowodu zapłaty za Towar, za który zwracane są środki. Jeśli Kupujący poda nieprawidłowe dane w Zamówieniu lub nie dostarczy wszystkich dokumentów wymienionych powyżej w celu dokonania zwrotu, Sprzedający zastrzega sobie prawo do odmowy zwrotu środków takiemu Kupującemu.
7.9.3 Jeśli w momencie złożenia przez Kupującego zamówienia podobny produkt nie jest dostępny u Sprzedającego, Kupujący ma prawo odmówić wykonania niniejszej Umowy i zażądać zwrotu kwoty zapłaconej za dany Produkt. Sprzedający zwróci kwotę zapłaconą za zwrócony Towar w ciągu 30 dni od daty zwrotu Towaru.
7.10. Zwrot Towaru niewłaściwej jakości:
7.10.1. Przez Towar niewłaściwej jakości rozumie się Towar, który jest wadliwy i nie może zapewnić spełnienia swoich cech funkcjonalnych. Otrzymane Towary muszą odpowiadać opisowi na Stronie Internetowej. Różnica w projekcie lub elementach dekoracyjnych, kolorystyce w stosunku do tych podanych w opisie na Stronie Internetowej nie jest oznaką niewłaściwej jakości Towarów i/lub niemożności korzystania z nich zgodnie z ich przeznaczeniem.
7.10.2 Wygląd i kompletność Towarów, jak również kompletność całego Zamówienia, zostaną sprawdzone przez Odbiorcę w momencie dostawy Towarów.
7.10.3 Po otrzymaniu Zamówienia wszelkie roszczenia dotyczące wad zewnętrznych Towarów, ich ilości, kompletności i przydatności handlowej nie będą uznawane i nie będą stanowić podstawy do zwrotu Towarów.
7.10.4 Roszczenia o zwrot kwoty pieniężnej zapłaconej za towary zostaną zaspokojone w ciągu 30 dni od daty odpowiedniego roszczenia (Niniejsze ogólne warunki zostały opracowane zgodnie z przepisami ustawy o ochronie konsumentów i użytkowników, królewskiego dekretu ustawodawczego 1/2007 z dnia 16 listopada, ustawy 7/1998 o ogólnych warunkach umowy, ustawy 7/1996, zarządzania handlem detalicznym, królewskiego dekretu z mocą ustawy 14/1999 w sprawie podpisu elektronicznego i wielu innych przepisów prawnych). ).
7.11 Wysyłka towarów w przypadku zwrotu odbywa się na koszt Kupującego.
7.12. Uznaje się, że Kupujący został poinformowany, że w przypadku niespełnienia wymogów dotyczących zwrotu towarów, w wyniku czego Sprzedający nie przyjmie towarów do zwrotu, Sprzedający nie ponosi odpowiedzialności za bezpieczeństwo i zwrot towarów przez przewoźnika do Kupującego.
W takim przypadku Sprzedający gwarantuje, że o odmowie przyjęcia towaru powiadomi Kupującego w ciągu 2 (dwóch) dni roboczych na dane podane przez Kupującego podczas rejestracji na stronie lub składania zamówienia bez rejestracji.
7.13 Zwrot jest dokonywany poprzez zwrot kosztów zapłaconych Towarów przekazem pocztowym lub przelewem na kartę bankową (karta musi być wydana w Ukrainie; walutą karty jest hrywna). Metodę należy określić w odpowiednim polu wniosku o zwrot Towaru.
8. Zobowiązania gwarancyjne
8.1 Okres gwarancji na Towary jest ustalany przez producenta i jest wskazany na etykiecie lub metce.
8.2 Sprzedający nie ponosi odpowiedzialności za wady Towarów, jeżeli powstały one po ich przekazaniu Kupującemu w wyniku naruszenia przez Kupującego zasad użytkowania lub przechowywania Towarów, działania osób trzecich lub siły wyższej.
9. Odpowiedzialność
9.1 Sprzedający nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody wyrządzone Kupującemu. sklep internetowy.
9.2 Kupujący ponosi pełną odpowiedzialność za podanie nieprawdziwych informacji, które spowodowały niemożność należytego wykonania przez Sprzedawcę zobowiązań wobec Kupującego.
9.3 Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za wypowiedzi i opinie Odwiedzających/Kupujących Witrynę pozostawione w formie komentarzy lub recenzji.
9.4 Sprzedający nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody, straty lub wydatki (rzeczywiste lub możliwe) powstałe w związku z niniejszą Witryną, jej użytkowaniem lub niemożnością jej użytkowania. 9.5 Sprzedający nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody, straty lub wydatki (rzeczywiste lub możliwe) powstałe w związku z niniejszą Witryną, jej użytkowaniem lub niemożnością jej użytkowania.
9.5 Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za utratę przez Użytkownika/Kupującego możliwości dostępu do swojego konta na Stronie (utrata loginu, hasła, innych informacji).
9.6 W związku z powyższym Kupujący zastrzega sobie prawo do usunięcia informacji zamieszczonych na Stronie oraz podjęcia środków technicznych i prawnych w celu uniemożliwienia dostępu do Sklepu Internetowego Użytkownikom/Kupującym, którzy powodują utrudnienia w korzystaniu ze Sklepu Internetowego przez innych Odwiedzających/Kupujących lub Odwiedzających/Kupujących, którzy naruszają postanowienia Umowy.
9.7 Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za:
- opóźnienia lub awarie w procesie transakcyjnym spowodowane siłą wyższą, a także za wszelkie przypadki wadliwego działania systemów telekomunikacyjnych, komputerowych, elektrycznych i innych powiązanych systemów;
- działania systemów przelewów, banków, systemów płatności oraz za opóźnienia związane z ich pracą;
- prawidłowe funkcjonowanie Strony Internetowej w przypadku, gdy Odwiedzający/Kupujący nie posiada środków technicznych niezbędnych do korzystania z niej, a także nie ponosi żadnego obowiązku zapewnienia użytkownikom takich środków.
9.8 Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za bezpieczeństwo towarów zwróconych przez Kupującego i niedostarczonych Sprzedawcy przez przewoźnika.
9.9 Sprzedający nie ponosi odpowiedzialności za towary nieprzyjęte przez Sprzedającego do zwrotu od przewoźnika z powodu nieprzestrzegania przez Kupującego warunków niniejszej Umowy.
10. Poufność i ochrona informacji
10.1 Dane osobowe Użytkownika/Kupującego są przetwarzane zgodnie z przepisami Ustawy o ochronie konsumentów i użytkowników, Królewskiego Dekretu Ustawodawczego 1/2007 z dnia 16 listopada, Ustawy 7/1998 o ogólnych warunkach umów, Ustawy 7/1996 o zarządzaniu sprzedażą detaliczną, Królewskiego Dekretu z mocą ustawy 14/1999 o podpisie elektronicznym i innymi obowiązującymi przepisami prawa.
10.2 Dane osobowe Kupujących są przechowywane w bazie danych Sprzedającego pod adresem https://domis.pro. Dane osobowe są gromadzone wyłącznie w celu spełnienia wymogów obowiązujących w zakresie regulacji podatkowych, księgowych i reklamowych.
10.3 Podając swoje dane osobowe podczas rejestracji w Serwisie, Użytkownik wyraża zgodę na ich przetwarzanie przez Sprzedawcę, w tym w celu promocji towarów i usług przez Sprzedawcę.
10.4 Sprzedawca wykorzystuje dane osobowe Użytkownika/Kupującego:
- w celu rejestracji Użytkownika w Serwisie;
- w celu wypełnienia swoich zobowiązań wobec Użytkownika/Kupującego;
- do oceny i analizy pracy Witryny i firm marketingowych;
- w celu wyłonienia zwycięzcy promocji prowadzonych przez Sprzedawcę.
- W przypadku kampanii reklamowych na stronach partnerskich;
10.5 Sprzedawca ma prawo do wysyłania informacji, w tym wiadomości reklamowych, na adres e-mail i telefon komórkowy Użytkownika/Kupującego za jego zgodą. Użytkownik/Kupujący ma prawo odmówić otrzymywania reklam i innych informacji bez wyjaśnienia przyczyn odmowy. Wiadomości serwisowe informujące Użytkownika/Kupującego o zamówieniu i etapach jego realizacji są wysyłane automatycznie i nie mogą zostać odrzucone przez Użytkownika/Kupującego.
10.6 Sprzedawca otrzymuje informacje o adresie ip osoby odwiedzającej Stronę Internetową. Informacje te nie są wykorzystywane do ustalenia tożsamości odwiedzającego.
10.7 Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za informacje podane przez Użytkownika/Kupującego na Stronie Internetowej w publicznie dostępnej formie.
10.8 Sprzedający ma prawo do nagrywania rozmów telefonicznych z Użytkownikiem/Kupującym. W takim przypadku Sprzedający zobowiązuje się: zapobiegać próbom nieuprawnionego dostępu do informacji uzyskanych podczas rozmów telefonicznych i/lub ich przekazywania osobom trzecim niezwiązanym bezpośrednio z realizacją Zamówień, zgodnie z Ustawą Ukrainy z dnia 02.10.1992 r. Nr 2657-XII "O informacji".
11. Okres ważności oferty publicznej
11.1 Niniejsza Oferta publiczna wchodzi w życie z chwilą jej przyjęcia przez Odwiedzającego witrynę/Kupującego i jest ważna do momentu wycofania przyjęcia Oferty publicznej.
12. Dodatkowe warunki
12.1.swoich praw i obowiązków wynikających ze stosunków z Kupującym osobom trzecim.
12.2 Sklep internetowy i świadczone usługi mogą być czasowo częściowo lub całkowicie niedostępne z powodu prac prewencyjnych lub innych lub z innych przyczyn natury technicznej. Służby techniczne Sprzedającego mają prawo do okresowego przeprowadzania niezbędnych prac prewencyjnych lub innych za uprzednim powiadomieniem Kupującego lub bez niego.
12.3 W stosunkach między Użytkownikiem/Kupującym a Sprzedającym zastosowanie mają przepisy prawa hiszpańskiego.
12.4 W przypadku jakichkolwiek pytań lub skarg ze strony Użytkownika/Kupującego, powinien on skontaktować się ze Sprzedającym telefonicznie lub w inny dostępny sposób. Wszelkie powstałe spory strony będą starały się rozwiązać w drodze negocjacji, w przypadku nieosiągnięcia porozumienia spór zostanie poddany pod rozstrzygnięcie sądu zgodnie z obowiązującym prawem hiszpańskim.
12.5 Unieważnienie przez sąd któregokolwiek z postanowień niniejszej Umowy nie unieważnia pozostałych postanowień.
Ogólna struktura, jak również oprogramowanie, teksty, animowane i nieruchome obrazy, fonogramy, informacje naukowe i techniczne, rysunki, grafika i wszelkie inne elementy, które stanowią część tej strony internetowej https://domis.pro, są wyłącznym użytkiem https://domis.pro. i jakiekolwiek wykorzystanie bez zezwolenia jest zabronione.
LINKI DO ZASOBÓW INTERNETOWYCH PARTNERÓW I STRON TRZECICH
W celu zapewnienia wygody korzystania z zasobów internetowych (akceptacja płatności bankowych, usługi pocztowe lub kurierskie, usługi reklamowe) https://domis.pro ma prawo do umieszczania na swoich stronach linków do stron Partnerów, które są własnością lub są utrzymywane przez osoby trzecie. Przechodząc na takie strony i korzystając z nich, należy zapoznać się i zaakceptować zasady korzystania z tych zasobów internetowych przed ich użyciem. Korzystając z zasobów internetowychhttps://domis.pro, użytkownik potwierdza i zgadza się, że https://domis.pro nie kontroluje zawartości takich stron i nie ponosi żadnej odpowiedzialności za treść publikacji umieszczonych na wspomnianych zasobach internetowych.