Openbare Aanbesteding
1. Begrippen en begrippen
Administratie - beheer van de online winkel https://pergolasvip.de
Bestelling is een naar behoren uitgevoerd verzoek van de koper voor de aankoop en levering aan het door de koper opgegeven adres van de op de Website geselecteerde goederen.
operator is een werknemer van de verkoper die adviesdiensten verleent aan bezoekers/gebruikers/aan de kopers van de Site.
loyaliteitsprogramma - Pergolasvip familie loyaliteitsprogramma van Pergolasvip bedrijf
bezoeker - een persoon die een online winkel bezocht https://pergolasvip.es zonder het doel om producten te kopen.
Gebruiker - een persoon, een bezoeker van de Site die de Gebruiksvoorwaarden van de site accepteert en bestellingen op de site wil plaatsen.
Koper - een natuurlijke of rechtspersoon, een bezoeker van een online winkel https://pergolasvip.es , de voorwaarden van de gebruikersovereenkomst accepteren en een aankoop willen doen in de online winkel https://pergolasvip.es om goederen te kopen voor persoonlijke of commerciële behoeften
Verkoper is een rechtspersoon of een individuele ondernemer die informatie op de Website plaatst over de door hem verkochte goederen/diensten. De verkoper kan de sitebeheerder zijn of een andere persoon aan wie de administratie toestemming heeft verleend om informatie over de goederen / diensten van een dergelijke persoon te plaatsen. De naam van de verkoper wordt vermeld in de documenten voor de overdracht van de goederen aan de ontvanger (de handeling van aanvaarding en overdracht of andere documenten die het feit van de overdracht van de goederen aan de ontvanger bevestigen).
Betaler - de persoon die voor bestellingen betaalt.
Ontvanger - de persoon die door de betaler is aangegeven als de persoon die bevoegd is om de goederen volgens de bestelling te ontvangen. Tenzij anders vermeld in het bestelformulier, is de ontvanger de betaler.
Bieden - informatie die op de Website wordt geplaatst over een specifiek Product dat door de consument kan worden gekocht. Het aanbod omvat: informatie over het product zelf, informatie over de prijs, betalings-en leveringsmethoden, evenals andere voorwaarden voor de aankoop van goederen door de consument. De voorwaarden van het aanbod worden bepaald door de verkoper. Het aanbod is geen aanbod, maar slechts informatie over mogelijke voorwaarden voor de aankoop van goederen.
Onlinewinkel https://pergolasvip.es , Onlinewinkel - een internetsite die zich op het Internet bevindt op https://pergolasvip.es , waar de goederen en diensten die door de verkoper voor aankoop worden aangeboden, worden gepresenteerd, evenals de betalingsvoorwaarden, levering en teruggave van goederen door de koper.
Site - online mgazin https://pergolasvip.es en alle domein webpagina ' s https://pergolasvip.esSeller ' s Warehouse-Magazijn van de verkoper gevestigd op: C / María Humildad Jiménez García, 4, 03183 Torrevieja, Alicante
Productie verkoper: C / María Humildad Jiménez García, 4, 03183 Torrevieja, Alicante
Showroom van de verkoper in Torrevieja: C / María Humildad Jiménez García, 48, 03183 Torrevieja, Alicante
Showroom verkoper in Fenistrat (Benidorm): Avda. del, Avinguda País Valencià, 9 Local 13, Bloque B, 03509 Finestrat, Alicante
Openbaarmaking - deze Gebruikersovereenkomst, een aanbiedingsovereenkomst die in werking treedt vanaf het moment dat de bestelling op de site wordt geplaatst
Goederen - goederen, producten, diensten, werken, eigendomsrechten, andere materiële en immateriële objecten, informatie waarover op de Website wordt geplaatst
2. Algemene bepalingen
2.1. Het onderwerp van de overeenkomst is om de gebruiker de mogelijkheid te bieden om voor persoonlijke, familiale, huishoudelijke en andere behoeften die geen verband houden met zakelijke activiteiten, goederen te kopen die in de catalogus van de Online winkel worden gepresenteerd.
2.2. De verkoper verkoopt goederen via de Online winkel op https://pergolasvip.es2.3 het bezoeken van de site voor informatieve doeleinden verplicht de bezoeker van de Site niet om zich op de site te registreren, een bestelling te plaatsen en goederen in de Online winkel te kopen.
2.4. Om een bestelling te plaatsen en goederen te kopen, is de websitebezoeker verplicht zich te registreren op de Website van de online winkel volgens de registratievereisten of de vereiste velden in te vullen voor het plaatsen van een bestelling zonder registratie.
2.5. Door zich te registreren op de Website of een bestelling te plaatsen zonder registratie, gaat de Gebruiker ermee akkoord dat alle voorwaarden van deze Overeenkomst voor hem duidelijk zijn en hij deze volledig en onvoorwaardelijk aanvaardt.
2.6.de verkoopvoorwaarden van goederen die in deze overeenkomst zijn uiteengezet. In geval van onenigheid heeft de Gebruiker niet de mogelijkheid om een bestelling te plaatsen en goederen te kopen in de Online winkel https://pergolasvip.es2.7. de verkoopvoorwaarden van goederen, evenals informatie over de goederen die in deze overeenkomst worden gespecificeerd en op de Website worden gepresenteerd, zijn openbaar gericht aan een onbepaalde kring van personen, ongeacht de status (individu, rechtspersoon, individuele ondernemer) die goederen in de Online winkel willen kopen.
2.8. De verkoopvoorwaarden van de goederen kunnen door de verkoper eenzijdig worden gewijzigd zonder de Gebruiker/Koper hiervan op de hoogte te stellen. De nieuwe versie van de Voorwaarden treedt in werking vanaf het moment dat deze op de Website wordt gepubliceerd, tenzij anders bepaald.
2.8.1. Informeren van de verkoper van hun gegevens (door het invullen van de verplichte velden tijdens de registratie (mobiel telefoonnummer, e-mail, voor-en achternaam, stad, geboortedatum, geslacht) of verplichte velden bij het bestellen van goederen zonder registratie (mobiel telefoonnummer, e – mail, voor-en achternaam, stad, afleveradres (filiaalnummer vervoerder bedrijf of koerier levering-stad, straat, huis en Appartement nummers) bezoeker/gebruiker/de koper van de Site gaat akkoord met het gebruik van de opgegeven gegevens door de verkoper, evenals door derden aangetrokken door hem met het oog op het nakomen van verplichtingen jegens bezoekers/door gebruikers/door de kopers van de site, om promotionele en informatieve mailings uit te voeren met informatie over kortingen, aankomende en lopende promoties en andere evenementen van de verkoper, over de overdracht van de bestelling voor levering, evenals andere informatie die rechtstreeks verband houdt met de nakoming van verplichtingen door de koper onder dit openbare aanbod. Bij het plaatsen van een bestelling stemt de Gebruiker/Koper ermee in dat de verkoper de uitvoering van het Contract aan een derde kan toevertrouwen, terwijl hij verantwoordelijk blijft voor de uitvoering ervan.
2.9. Alle rechten en verplichtingen uit hoofde van deze overeenkomst komen voort uit de verkoper en de koper vanaf het moment van het sluiten van de koopovereenkomst van goederen. Het moment van het sluiten van de koopovereenkomst van goederen is de ontvangst door de koper van een elektronische bevestiging van aanvaarding van de bestelling voor uitvoering en/of vanaf het moment dat de exploitant van de Online winkel de bevestiging van de voltooide bestelling door de koper telefonisch ontvangt.
2.10. De verplichtingen van de verkoper onder de voorwaarden van deze overeenkomst worden geacht te zijn vervuld vanaf het moment dat de goederen aan de Vervoerder worden overhandigd en de koper – vanaf het moment dat de betaling van de kosten van de goederen wordt gedaan en deze wordt ontvangen van de vervoerder / op het kantoor van het bedrijf Yubuty
2.11. De gebruiker krijgt informatieondersteuning over kwesties met betrekking tot het gebruik van de site, het bestellen, kopen, betalen, ontvangen en retourneren van goederen, evenals over andere kwesties met betrekking tot de goederen die op de Site worden gepresenteerd.
3. Registratie op de website
3.1. Registratie op de Website vindt plaats in de sectie (tab / link) "Registratie".
3.2. Registratie op de Website is niet verplicht voor het plaatsen van een bestelling.
3.3. Bij registratie op de Site verbindt de Gebruiker/Koper zich ertoe om betrouwbare en nauwkeurige informatie over zichzelf en zijn contactgegevens te verstrekken, zodat de verkoper zijn verplichtingen jegens de gebruiker/door de koper kan nakomen en de betaalde goederen aan hem kan leveren.
3.4. De verkoper is niet verantwoordelijk voor de juistheid en juistheid van de door de gebruiker/koper bij de registratie verstrekte informatie.
3.5. De gebruiker verbindt zich ertoe de door de gebruiker tijdens de registratie opgegeven gebruikersnaam en wachtwoord niet aan derden bekend te maken.
3.6. De gebruiker is volledig verantwoordelijk voor de veiligheid en beveiliging van de login en het wachtwoord die hij heeft opgegeven bij het registreren op de Site.
3.7. De koper is als enige verantwoordelijk voor alle acties die namens hem worden uitgevoerd, dat wil zeggen met behulp van zijn login en wachtwoord.
4. Een bestelling plaatsen
4.1. De verkoper zorgt ervoor dat de op de Website gepresenteerde goederen beschikbaar zijn in zijn magazijn. De foto ' s bij het Product zijn eenvoudige illustraties en kunnen afwijken van het werkelijke uiterlijk van het Product. De beschrijvingen/kenmerken bij het Product beweren niet volledig te zijn en kunnen typefouten bevatten. Om de informatie over het Product te verduidelijken, kan de koper, naar eigen goeddunken, contact opnemen met het klantenservicecentrum.
4.2. Bezoeker / koper kan zelfstandig een bestelling plaatsen door op de knoppen "kopen" en "bestelling plaatsen" te klikken.
4.3. Na het plaatsen van een bestelling wordt een kennisgeving van aanvaarding van de bestelling voor verwerking naar de koper gestuurd naar de contacten die hij bij het plaatsen van de bestelling heeft opgegeven. Terwijl de bestelling wordt verwerkt, ontvangt de koper een e-mailbericht over de status van de bestelling (in processing/Sent/Delivered).
4.4. Indien de door de koper bestelde goederen niet beschikbaar zijn in het magazijn van de verkoper, heeft deze laatste het recht om:
1. sluit het opgegeven Product uit van de bestelling. Tegelijkertijd stuurt de verkoper registratie, met de gecorrigeerde bestelling en een aanbod om deze te bevestigen, of een medewerker van het klantenservicecentrum neemt telefonisch contact op met de koper en verduidelijkt de relevantie van de gecorrigeerde bestelling;
2. annuleer de bestelling van de koper door de koper op de hoogte te stellen door een passende e-mail te sturen naar het adres dat door de koper is opgegeven tijdens de registratie (of door de operator van het klantenservicecentrum te bellen).
3. Overeenkomen over de levertijd van de goederen, als de datum van ontvangst ervan al bekend is.
4.5. Door zich aan te sluiten bij deze Overeenkomst en een bestelling te plaatsen, bevestigt de Gebruiker/Koper dat hij bekend is met de secties van de Site: Levering, Betaling, Terugbetaling, Garantie; is het met hen eens en begrijpt ze volledig.
4.6. De bezoeker (koper) gaat ermee akkoord dat de prijs van de goederen die in de "mand" zijn gestort, het assortiment en de hoeveelheid ervan alleen relevant zijn op het moment van de vorming van de "mand" en kunnen veranderen als de aankoop niet is afgerond door op de knop "Bestelling plaatsen" te klikken.
4.7. Na het plaatsen van een bestelling op de Website en het bevestigen ervan, krijgt de koper informatie over de verwachte leverdatum door een e-mailbericht te sturen naar het adres dat door de koper is opgegeven tijdens de registratie / bestelling, of per telefoon.
5. Betaling
5.1. De prijs van de goederen wordt aangegeven in UAH.
5.2. Het orderbedrag bestaat uit de kosten van de bestelde goederen.
5.2.1. De koper betaalt de leveringskosten als een afzonderlijke Aanvullende Dienst die door de verkoper aan hem wordt verleend. De kosten van een dergelijke dienst staan vast en zijn inbegrepen in het orderbedrag.
5.2.2. De bezorgdienst wordt geacht te zijn verleend op het moment van ontvangst van de goederen door de koper.
5.2.3. De koper begrijpt en gaat ermee akkoord dat: levering een afzonderlijke dienst is die geen integraal onderdeel is van de door de koper gekochte goederen, waarvan de uitvoering eindigt wanneer de ontvanger de goederen ontvangt en ervoor betaalt. Claims op de kwaliteit van de gekochte goederen die zijn ontstaan na ontvangst en betaling voor de goederen worden beschouwd in overeenstemming met de wet van Oekraïne "op de bescherming van consumentenrechten" en de garantieverplichtingen van de verkoper. In dit verband geeft de aankoop van goederen met levering de koper niet het recht om de levering van de gekochte goederen te eisen voor garantiedienst of vervanging, staat geen garantiedienst of vervanging van de goederen toe door de koper te bezoeken en impliceert niet de mogelijkheid van een terugbetaling van de kosten van levering van de goederen in gevallen waarin de koper recht heeft op een terugbetaling voor de goederen als zodanig, in overeenstemming met de wet van Oekraïne "op de bescherming van consumentenrechten".
5.3. De prijs van de goederen wordt aangegeven op de Website. In geval van een onjuiste opgave van de prijs van de door de koper bestelde goederen, informeert de verkoper de koper hierover Om de bestelling tegen de gecorrigeerde prijs te bevestigen of de bestelling te annuleren. Als het onmogelijk is om contact op te nemen met de koper, wordt deze bestelling als geannuleerd beschouwd.
5.3.1. De prijs van de goederen op de Website kan afwijken van de prijs in winkels.
5.4. De kosten van de bezorgservice worden op de website aangegeven bij het plaatsen van een bestelling. De verkoper stelt de kosten van levering van de bestelling aan de koper individueel Vast, op basis van de leveringsregio, de kosten van de bestelde goederen, hun afmetingen en andere parameters die van invloed kunnen zijn op de leveringskosten, evenals op basis van statistieken van acties die door de koper zijn uitgevoerd in de relatie met de verkoper (eerder voltooide bestellingen, het percentage annuleringen, weigeringen en terugbetalingen, enz.).
5.5. De prijs van de goederen op de Website kan door de verkoper eenzijdig worden gewijzigd. Tegelijkertijd is de prijs van de door de koper bestelde goederen niet aan verandering onderhevig.
5.6. Betaling voor de bestelling wordt gedaan door de koper:
1. in contanten / niet-contante fondsen, na ontvangst van de bestelling in het bedrag dat overeenkomt met het orderbedrag vermeld op de Website;
2. door niet-contante fondsen met behulp van bankkaarten bij het plaatsen van een bestelling in het bedrag dat overeenkomt met het op de Website aangegeven orderbedrag.
5.7. Als de koper een voorschot betaalt en de daaropvolgende verhoging van de kosten van de bestelling als gevolg van de aanpassing ervan, betaalt de koper een extra betaling voor het resulterende verschil. In geval van vermindering van de orderwaarde wordt het resulterende verschil aan de koper geretourneerd in overeenstemming met artikel 8 van deze overeenkomst.
5.8. De verkoper heeft het recht om kortingen op goederen te bieden, promoties uit te voeren. De soorten kortingen, promoties, de procedure en voorwaarden voor deelname aan promoties worden bepaald door de verkopers zelf en worden aangegeven op de Website en kunnen eenzijdig worden gewijzigd door de verkoper.
5.9. De koper, die lid is van het loyaliteitsprogramma, heeft het recht om naar eigen goeddunken over bonussen te beschikken die zijn opgebouwd volgens de voorwaarden van het loyaliteitsprogramma volgens de voorwaarden van het loyaliteitsprogramma.
6.1. De bestelling wordt wereldwijd geleverd. Meer informatie over de voorwaarden vindt u op de Leveringspagina
6.2. De levertijd van de bestelling wordt bepaald op basis van de levertijd van de vervoerder gekozen door de koper, en de geschatte levertijd wordt meegedeeld aan de koper per e-mail naar het e-mailadres na goedkeuring en bevestiging van de bestelling door de koper.
6.3. Bij het plaatsen van een bestelling heeft de koper de mogelijkheid om het type levering te kiezen: koerier (levering op het door de koper opgegeven adres) of Ontvangst op de afdeling bezorgservice (met de keuze van een dergelijke afdeling uit de opgegeven)
6.4. Op verzoek van de koper (uitgegeven door het aanbrengen van een merkteken tegenover de kolom "afhaling" bij het plaatsen van een bestelling), kan de bestelling door hem onafhankelijk worden ontvangen in een van de winkels van het partnernetwerk https://pergolasvip.es (met de keuze van een dergelijke winkel uit de op de Site vermelde).
6.5. De verkoper stelt alles in het werk om de leveringsvoorwaarden na te leven, die bovendien per e-mail aan de koper zijn meegedeeld. In dit geval zijn vertragingen in de levering mogelijk als gevolg van onvoorziene (overmacht) omstandigheden buiten de wil van de verkoper.
6.6. De bestelling wordt beschouwd als voltooid door de verkoper op het moment van de feitelijke overdracht aan de koper door een werknemer van de winkel van de verkoper met de uitvoering van de relevante documenten (express Factuur, ontvangstbewijs printout) evenals bij de overdracht van de bestelling aan de vervoerder
6.7. Om fraudegevallen te voorkomen en om te voldoen aan de verplichtingen die de verkoper op zich heeft genomen bij de levering van de bestelling, heeft de persoon die de bestelling levert het recht om een identiteitsbewijs van de ontvanger op te vragen, evenals om het type en nummer van het document dat door de ontvanger is verstrekt op het ontvangstbewijs van de bestelling aan te geven.
6.8. De eigendom van de goederen en de daaraan verbonden risico ' s gaan van de verkoper over op de koper op het moment van overdracht van de goederen aan de koper door de Vervoerder of op het moment van overdracht van de goederen in de winkel van de verkoper.
6.9. De eigendomsoverdracht van de goederen wordt bevestigd door een door de verkoper afgegeven document (cognossement, fiscaal kassabon, bonnetje, enz.).).
6.10. Bij het accepteren van een bestelling van de koerier / op het kantoor van de vervoerder, is de ontvanger verplicht om de geleverde goederen te inspecteren en te controleren op overeenstemming met de aangegeven kwaliteit, assortiment en volledigheid van de goederen, evenals de houdbaarheid van de geleverde goederen en de integriteit van de verpakking te controleren. Als er geen aanspraken op de geleverde goederen zijn, ondertekent de ontvanger het cognossement of een soortgelijk document dat het feit van levering en ontvangst van de goederen door de koper bevestigt. De handtekening in de leveringsdocumenten geeft aan dat de vorderingen op de goederen niet door de ontvanger zijn verklaard en dat de Verkoper volledig en naar behoren heeft voldaan aan zijn verplichting om de goederen over te dragen.
7. Teruggave van de goederen
7.1. De koper heeft het recht om de ontvangen goederen te weigeren en de koopovereenkomst te beëindigen binnen 14 kalenderdagen vanaf de datum van ontvangst van de goederen, zonder de dag van aankoop te tellen, met uitzondering van goederen die niet onderhevig zijn aan uitwisseling en / of terugkeer in overeenstemming met artikel 7.2. van deze overeenkomst.
7.2. Het product kan in dergelijke gevallen niet worden geretourneerd:
– de goederen zijn niet onderworpen aan teruggave volgens bijlage Nr. 3 bij het decreet van het kabinet van Ministers van Oekraïne van 19 maart 1994 m 172 (fotografische films, fotografische platen, fotografisch papier, korsetartikelen, Parfumerie en cosmetische producten, donsproducten, zacht speelgoed voor kinderen, opblaasbaar rubberspeelgoed, Tandenborstels, mondstukken, scheermachines, scheerkwastjes, kammen, kammen en massageborstels, dempers (voor blaasinstrumenten), vioolkinbeschermers, handschoenen, stoffen, tule-en kantstoffen, tapijtproducten, ondergoed, Beddengoed, kousen, goederen in spuitbussen, goederen voor pasgeborenen (Luiers, tepels, flessen voor voeding en dergelijke), manicure-en Pedicuregereedschappen (scharen, nagelvijlen, enz.).), sieraden van edelmetalen, edelstenen, organogene edelstenen en halfedelstenen). In geval van wijziging of toevoeging van de genoemde resolutie, vereist deze paragraaf geen correctie of toevoeging, en de partijen worden geleid door de normen van de huidige wetgeving van Oekraïne;
- de integriteit van de individuele verpakking wordt geschonden;
- er zijn sporen van gebruik op het product;
- 14 dagen zijn verstreken sinds de aankoop van het product;
- de integriteit van etiketten is verbroken;
- de consumentenkwaliteit van het product niet behouden blijft;
- de presentatie van het product is niet opgeslagen;
- de garantieperiode van het product is afgelopen.
7.3. Bij het vormen van de bestelling van de koper voor verzending, plaatst de verkoper een retour aanvraagformulier in de zending. Tegelijkertijd geeft de applicatie de goederen aan die kunnen worden geretourneerd als goederen van goede kwaliteit, of bij gebrek aan dergelijke informatie in de applicatie, de koper De goederen die niet kunnen worden geretourneerd volgens bijlage nr. 3 bij de resolutie van het kabinet van Ministers van Oekraïne van 19 maart 1994 M 172 zijn niet gespecificeerd in de aanvraag.
7.4. De koper is verplicht alle kolommen van de retouraanvraag (retourformulier) in te vullen. Eventuele toevoegingen (met vermelding van de goederen die worden geretourneerd en niet gespecificeerd door de verkoper in de retouraanvraag; en in het geval van de zelfintroductie van de naam van de goederen door de koper–de introductie van goederen die niet kunnen worden geretourneerd) zijn verboden in de aanvraag en als ze beschikbaar zijn, wordt de terugbetaling niet geaccepteerd.
7.5. Bij het retourneren van de geleverde goederen in individuele verpakking (fabrikant verpakking), is de koper verplicht om deze goederen extra te verpakken, waarbij het type goederen in individuele verpakking wordt bewaard. De verkoper heeft het recht om de geretourneerde goederen te weigeren als deze onjuist zijn verpakt, waardoor er sporen en/of schade op zijn gebleven (op individuele verpakkingen) (inclusief die ontstaan tijdens het transport (krassen, blauwe plekken, markering, extra bevestiging met plakband van de lading en / of begeleidende documenten, enz.).)- als een Product waarvan de presentatie niet door de koper is bewaard.
7.6. Als een technisch paspoort, garantiekaart of ander document samen met de goederen aan de Koper werd verstrekt, worden de eisen van de koper door de verkoper alleen in aanmerking genomen als de gespecificeerde documenten worden verstrekt.
7.7. Als de koper de goederen in een onjuiste configuratie retourneert (verplichte documenten zijn niet bijgevoegd), accepteert de verkoper de terugbetaling niet en wordt deze aan de koper geretourneerd. Tegelijkertijd kan de koper, bij het vormen van de juiste volledigheid van de retourzending, de goederen opnieuw naar de verkoper sturen voor retourzending.
7.8. De geretourneerde goederen met een ingevulde aanvraag voor de teruggave van de goederen, een fiscaal ontvangstbewijs (cognossement) moet door de koper per post worden verzonden naar het volgende adres: Kharkiv region, Kharkiv, Chernyshevskaya str. 7, kantoor 2, of van de tak van de koeriersdienst "Novaya Pochta", met vermelding van de ontvanger Ageeva M. N. tel. +380951770200, afleveradres: Kharkiv region, Kharkiv, Chernyshevskaya str., 1, afdeling Nr. 22.
7.9. Teruggave van goederen van goede kwaliteit:
7.9.1. De teruggave van goederen van goede kwaliteit is mogelijk als de goederen niet zijn gebruikt, hun presentatie, consumenteneigenschappen, zegels, etiketten zijn bewaard gebleven en het aan de koper verstrekte schikkingsdocument samen met de verkochte goederen is bewaard gebleven.
7.9.2. Als de koper de goederen weigert en aan de voorwaarden van artikel 7.5.1 is voldaan, retourneert de verkoper de kosten van de geretourneerde goederen aan hem binnen 30 dagen vanaf de datum van ontvangst van de geretourneerde goederen in het magazijn van de verkoper samen met de retouraanvraag die door de koper is ingevuld. De terugbetaling van de kosten van de goederen wordt uitsluitend uitgevoerd aan de persoon die in de bestelling voor de goederen is vermeld, op voorwaarde dat deze persoon een kopie van zijn (haar) nationaal paspoort, identificatiecode en ontvangstbewijs van betaling voor de goederen waarvoor de middelen worden geretourneerd, verstrekt. Als de koper onjuiste gegevens in de bestelling heeft opgegeven of niet alle hierboven genoemde documenten heeft verstrekt voor een terugbetaling, behoudt de verkoper zich het recht voor om een dergelijke koper een terugbetaling te weigeren.
7.9.3. Indien op het moment van het verzoek van de koper een soortgelijk product niet beschikbaar is voor Verkoop bij de verkoper, heeft de koper het recht om te weigeren aan deze overeenkomst te voldoen en een terugbetaling te eisen van het bedrag dat Voor het gespecificeerde Product is betaald. De verkoper is verplicht om het betaalde bedrag voor de geretourneerde goederen binnen 30 dagen na de datum van terugkeer van de goederen terug te sturen.
7.10. Teruggave van goederen van onvoldoende kwaliteit:
7.10.1. Een product van ontoereikende kwaliteit betekent een product dat defect is en de prestaties van zijn functionele kwaliteiten niet kan garanderen. Het ontvangen Product moet overeenkomen met de beschrijving op de Website. Het verschil tussen ontwerpelementen of ontwerp, kleuren van die vermeld in de beschrijving op de Website is geen teken van onjuiste kwaliteit van het Product en / of onvermogen om het te gebruiken voor het beoogde doel.
7.10.2. Het uiterlijk en de volledigheid van de goederen, evenals de volledigheid van de gehele bestelling moeten door de ontvanger worden gecontroleerd op het moment van levering van de goederen.
7.10.3. Na ontvangst van de bestelling worden claims voor externe gebreken van de goederen, hun hoeveelheid, volledigheid en presentatie niet geaccepteerd en kunnen niet de basis vormen voor het retourneren van de goederen.
7.10.4. Vorderingen tot terugbetaling van het bedrag dat Voor de goederen is betaald, zijn onderworpen aan voldoening binnen 30 dagen na de datum van indiening van de desbetreffende vordering (artikel 13, lid 4 van artikel 12 van de wet van Oekraïne "op de bescherming van consumentenrechten").
7.11. Verzending van goederen bij terugzending geschiedt op kosten van de koper.
7.12. De koper wordt geacht geïnformeerd te zijn dat in geval van niet-naleving van de vereisten met betrekking tot de terugzending van de goederen en als gevolg van deze niet-aanvaarding van de goederen voor terugzending door de verkoper, de verkoper niet verantwoordelijk is voor de veiligheid en teruggave van de goederen door de vervoerder aan de koper.
Tegelijkertijd garandeert de verkoper dat hij de koper binnen 2 (twee) werkdagen op het door de koper opgegeven adres op de hoogte zal stellen van de weigering om de goederen in ontvangst te nemen registratie.
7.13. De terugbetaling van fondsen wordt uitgevoerd door de kosten van de betaalde goederen terug te sturen per post of door overschrijving op een bankkaart (de kaart moet worden uitgegeven op het grondgebied van Oekraïne; de valuta van de kaart is hryvnia). De methode moet worden gespecificeerd in het juiste veld van het retourverzoek.
8. Garantieverplichtingen
8.1. De garantieperiode voor de goederen wordt vastgesteld door de fabrikant en aangegeven op het etiket of op het etiket.
8.2. De verkoper is niet verantwoordelijk voor de gebreken van de goederen als ze zijn ontstaan na de overdracht aan de koper als gevolg van de schending door de koper van de regels voor het gebruik of de opslag van de goederen, de acties van derden of overmacht.
9. Verantwoordelijkheid
9.1. De verkoper is niet verantwoordelijk voor de schade veroorzaakt aan de koper als gevolg van onjuist gebruik van de goederen gekocht in de Online winkel.
9.2. De koper is volledig verantwoordelijk voor het verstrekken van onjuiste informatie, waardoor de verkoper niet in staat is zijn verplichtingen jegens de koper naar behoren na te komen.
9.3. De verkoper draagt geen enkele verantwoordelijkheid voor de verklaringen en meningen van bezoekers/kopers van de Site die als opmerkingen of beoordelingen worden achtergelaten.
9.4. De verkoper is niet verantwoordelijk voor schade, verliezen of uitgaven (echt of mogelijk) die zijn ontstaan in verband met deze Website, het gebruik ervan of het onvermogen om deze te gebruiken.
9.5. De verkoper is niet verantwoordelijk voor het verlies door de gebruiker/de koper is in staat om toegang te krijgen tot zijn account – een account op de Site (verlies van login, wachtwoord, andere informatie).
9.6. Voor de toepassing van het bovenstaande behoudt de koper zich het recht voor om de op de Website geplaatste informatie te verwijderen en technische en juridische maatregelen te nemen om de toegang tot de Online winkel te beëindigen van gebruikers/klanten die problemen veroorzaken bij het gebruik van de Online winkel door andere bezoekers/klanten, of bezoekers/kopers die de vereisten van de overeenkomst schenden.
9.7. De verkoper is niet verantwoordelijk voor:
- vertragingen of storingen in het proces van het uitvoeren van een operatie veroorzaakt door overmacht, evenals elk geval van storingen in telecommunicatie -, computer -, elektrische en andere gerelateerde systemen;
- acties van overboekingssystemen, banken, betalingssystemen en voor vertragingen in verband met hun werking;
- de goede werking van de Site indien de bezoeker/koper niet over de nodige technische middelen beschikt om deze te gebruiken, en tevens geen verplichtingen heeft om gebruikers dergelijke middelen te verstrekken.
9.8. De verkoper is niet verantwoordelijk voor de veiligheid van de door de koper geretourneerde en niet door de vervoerder aan de verkoper geleverde goederen.
9.9. De verkoper is niet verantwoordelijk voor de goederen die niet door de verkoper worden geaccepteerd voor retour van de vervoerder vanwege de niet-naleving door de koper van de voorwaarden van deze overeenkomst.
10. Vertrouwelijkheid en Informatiebescherming
10.1. De persoonlijke gegevens van de gebruiker/de gegevens van de koper worden verwerkt in overeenstemming met de wet van Oekraïne Nr. 2297-VI "over de bescherming van persoonlijke gegevens" van 1 juni 2010.
10.2. De persoonlijke gegevens van kopers worden opgeslagen in de database van de verkoper op https://pergolasvip.es . Persoonsgegevens worden uitsluitend verzameld om te voldoen aan de vereisten die van toepassing zijn op het gebied van regulering van fiscale relaties, boekhoudkundige relaties en relaties op het gebied van reclame.
10.3. Door hun persoonlijke gegevens in te dienen bij het registreren op de Site, gaat de gebruiker akkoord met de verwerking ervan door de verkoper, inclusief voor het promoten van goederen en diensten door de verkoper.
10.4. De verkoper gebruikt de persoonlijke gegevens van de Gebruiker / Koper:
- om een gebruiker op de Site te registreren;
- om haar verplichtingen jegens de gebruiker/door de koper na te komen;
- om het werk van de Website en marketingbedrijven te evalueren en te analyseren;
- om de winnaar te bepalen in de promoties die door de verkoper worden gehouden.
- Voor reclamebedrijven op partnersites;
10.5. De verkoper heeft het recht om informatie, inclusief reclameboodschappen, te sturen naar de e-mail en mobiele telefoon van de gebruiker/de koper met zijn toestemming. Gebruiker / koper heeft het recht om reclame en andere informatie te weigeren zonder de redenen voor de weigering toe te lichten. Serviceberichten die de informatie van de Gebruiker/Koper over de bestelling en de stadia van de verwerking ervan informeren, worden automatisch verzonden en kunnen niet door de Gebruiker/Koper worden geweigerd.
10.6. De verkoper ontvangt informatie over het IP-adres van de bezoeker van de Site. Deze informatie wordt niet gebruikt om de bezoeker te identificeren.
10.7. De verkoper is niet verantwoordelijk voor de informatie die door de gebruiker/door de koper op de Site in een openbaar toegankelijke vorm wordt verstrekt.
10.8.Door de gebruiker / koper. Tegelijkertijd verbindt de verkoper zich ertoe om: pogingen van ongeoorloofde toegang tot informatie verkregen tijdens telefoongesprekken te voorkomen en / of deze over te dragen aan derden die niet rechtstreeks verband houden met de uitvoering van bestellingen, in overeenstemming met de wet van Oekraïne van 02.10.1992 Nr. 2657-XII "op informatie".
11. Geldigheidsduur van de openbare aanbieding
11.1. Dit openbare aanbod treedt in werking vanaf het moment van aanvaarding door de bezoeker van de Site/door de koper en is geldig tot de intrekking van de aanvaarding van het openbare aanbod.
12. Aanvullende voorwaarden
12.1. De verkoper heeft het recht om zijn rechten en verplichtingen die voortvloeien uit zijn relatie met de koper over te dragen aan derden.
12.2. De online winkel en de geleverde diensten kunnen tijdelijk gedeeltelijk of volledig onbeschikbaar zijn vanwege preventieve of andere werkzaamheden of om andere technische redenen. De Technische Dienst van de verkoper heeft het recht om periodiek de nodige preventieve of andere werkzaamheden uit te voeren met of zonder voorafgaande kennisgeving van kopers.
12.3. Op de relatie tussen de gebruiker/de koper en de verkoper gelden de bepalingen van de wetgeving van Oekraïne.
12.4. In geval van vragen en claims van de gebruiker/de koper moet contact opnemen met de verkoper per telefoon of op een andere beschikbare manier. De partijen zullen proberen alle geschillen die ontstaan door onderhandelingen op te lossen, als er geen overeenstemming wordt bereikt, zal het geschil worden voorgelegd aan de rechtbank in overeenstemming met de huidige wetgeving van Oekraïne.
12.5. De erkenning door het Hof van de ongeldigheid van enige bepaling van deze overeenkomst brengt niet de ongeldigheid van de overige bepalingen met zich mee.
De algemene structuur, evenals software, teksten, geanimeerde en stilstaande beelden, fonogrammen, wetenschappelijke en technische informatie, tekeningen, grafieken en alle andere elementen die deel uitmaken van deze site https://pergolasvip.es , zijn in exclusief gebruik https://pergolasvip.es . en elk gebruik zonder toestemming is verboden
LINKS naar webbronnen van PARTNERS en derden om het gebruik van een webbron te vergemakkelijken (acceptatie van bankbetalingen, post-of koeriersdiensten, reclamediensten)
https://pergolasvip.es heeft het recht om op haar pagina ' s links te plaatsen naar partnersites die eigendom zijn van of worden onderhouden door derden. Wanneer u naar dergelijke sites gaat en ze gebruikt, moet u de regels voor het gebruik van deze webbronnen lezen en ermee instemmen voordat u ze gebruikt. Een webbron gebruiken https://pergolasvip.es , Bevestigt u en geeft u uw toestemming dat https://pergolasvip.es heeft geen controle over de inhoud van dergelijke sites en draagt geen enkele verantwoordelijkheid voor de inhoud van publicaties die op deze webbronnen worden geplaatst.