Welke betaalmogelijkheden bieden wij aan?Bizum
Bizum, als een methode van directe betalingen van rekening naar rekening, biedt de maximale beveiligingsgarantie in overeenstemming met de normen die worden gereguleerd door de wetgeving van de Europese Unie en Spanje.
Bovendien heeft het geen kosten en is het direct.
Betaling gebeurt op een volledig veilige manier met Bizum via uw bank, die uiteindelijk de operatie bevestigt.Paypal is een online betaalsysteem.
Paypal bewaart en beschermt uw bankrekeninggegevens als u een account hebt:
1. Selecteer PayPal bij het afrekenen en u wordt doorgestuurd naar de PayPal-website.
2. Voer uw e-mailadres of telefoonnummer in om toegang te krijgen tot uw account en de betaling te bevestigen.
3. Als u geen account heeft, kunt u als gast betalen door te betalen met een creditcard om de betaling te bevestigen.
Kredietkaart.
U kunt betalen met Visa, Visa Electron, Maestro en Mastercard op de veiligste manier — met behulp van een creditcard of bankpas. Door deze optie te gebruiken, wordt u verplaatst naar de Externe link van Banco Santander, waar u gemakkelijk een betaling kunt doen.
Belangrijk: er wordt een vergoeding van 0,49% in rekening gebracht voor het gebruik van het redsys-platform. Alle valse bestellingen of pogingen tot fraude zullen worden gemeld aan de bevoegde autoriteiten. Alle informatie die nodig is voor samenwerking met het onderzoek zal worden verstrekt.
Wanneer u met een Mastercard creditcard betaalt, kunnen uw kaartgegevens veilig worden ingevoerd. Samen met het regelen van uw creditcard, zullen wij zorgen voor de verwerking van de betaling:
1. Selecteer Mastercard bij het plaatsen van een bestelling.
2. Voer de kaartgegevens, het kaartnummer, de naam van de kaarthouder, de vervaldatum van de kaart en de bevestigingscode van de kaart (CVC) in.
3. Bevestig de betaling en aankoop.
Visawen u betaalt met een Visa creditcard, kunnen uw kaartgegevens veilig worden ingevoerd.
Samen met de organisatie van uw creditcard zorgen wij voor de afhandeling van de betaling:
1. Selecteer Visa bij het plaatsen van een bestelling.
2. Voer de kaartgegevens, het kaartnummer, de naam van de kaarthouder, de vervaldatum van de kaart en de kaartverificatiewaarde (CVV) in.
3. Bevestig de betaling en aankoop.
Trustly met Trustly betaalt u snel, eenvoudig en veilig vanaf uw bankrekening:
1. Selecteer Trustly bij het plaatsen van een bestelling en u wordt doorgestuurd naar de Trustly website.
2. Selecteer de bank via welke u de betaling wilt uitvoeren.
3. Bevestig de betaling met behulp van de authenticatiemethode van uw voorkeur.
- Pay nowSofort GmbH is een betalingsdienstaanbieder die in 2014 door Klarna werd overgenomen en de Klarna-groep werd opgericht.
Sofort Direct Banking (ook bekend als Pay now with Klarna) is een populaire dienst waarmee u snel en eenvoudig online aankopen kunt betalen met behulp van online bankieren.
- Betaling in 3 delen Klarna Er zijn geen kosten verbonden aan het gebruik van "Pay in 3".
"Pay in 3" is een alternatief voor een traditionele lening, maar zonder rente, waarmee u aankopen kunt verdelen in 3 betalingen. Deze betalingen worden automatisch elke 30 dagen op uw bankpas/creditcard in rekening gebracht totdat het volledige bedrag van de bestelling is betaald. In de Klarna-app heb je ook de mogelijkheid om één betaling of zelfs het volledige saldo vooraf te betalen als je dat liever hebt. Het is echter niet mogelijk om de geplande betaaldatum te wijzigen naar een latere datum.
eenvoudig en snel in termijnen betalen met SeQura: betaal in 3 termijnen gratis of voor 6, 12 of 18 maanden voor een klein maandelijks bedrag.
U kunt de betaling verdelen in 3, 6 of 12 maandelijkse betalingen. Onmiddellijk, zonder papierwerk en alleen met vaste kosten in termijnen.
Hoe werkt het?Selecteer Split Payment met SeQura bij het afrekenen en betaal alleen de eerste termijn.
Ontvang uw bestelling.
De resterende betalingen worden automatisch van uw kaart afgeschreven.
U kunt ook op elk moment de volledige kosten van de bestelling betalen zonder extra kosten.
Hoeveel kost deze service?De kosten van de dienst worden door de Commissie vastgesteld, afhankelijk van het bedrag van de bestelling.
Er zijn geen rente en andere toeslagen.
Bankoverboekingklik hier voor meer informatie over bankoverschrijving
U ontvangt betalingsgegevens, waaronder een bankrekening en een link die u per e-mail kunt gebruiken. Volledige verwerking van bankoverschrijvingen kan tot 3 werkdagen duren.
1. Ga naar je bankrekening en log in.
2. Klik op de knop bankoverschrijving.
3. Vul de juiste informatie in die in de e-mail wordt verstrekt.
4. Hier vindt u informatie over het invoeren van het juiste referentienummer.
5. Voer alle informatie in die nodig is om de transactie te voltooien.
6. U ontvangt binnen 3 werkdagen een aankoopbevestiging.
Domis.pro Het maakt deel uit van de Domis Iberica Pro Sl -groep, een bedrijf dat is geregistreerd in Spanje. Betaling via bankoverschrijving gebeurt via uw bank.
Betalingen worden automatisch terugbetaald als:de link naar de betaling niet overeenkomt met de verstrekte link naar de PSP.
Het bedrag van de betaling komt niet overeen met het bedrag van uw bestelling.
Niet-conforme betalingen worden meestal binnen 10 werkdagen na de datum van betaling terugbetaald op de rekening die werd gebruikt om de bestelling te betalen.
Hoe Weet ik dat de betaling is geaccepteerd?Wanneer wij de betaling ontvangen en verwerken, ontvangt u binnen 24 uur een bevestigingsmail.
Heb je het niet begrepen? Controleer of de e-mail zich in de map spam bevindt.
PS: bankoverschrijvingen kunnen tot 5 werkdagen duren voordat ze op onze rekening worden bijgeschreven en overeenkomen met uw bestelling.
Wanneer wordt het geld van mijn creditcard of PayPal-rekening afgeschreven?Als uw creditcard of PayPal-rekening is geautoriseerd, wordt het bedrag onmiddellijk gedebiteerd.
U ontvangt een e-mail waarin wordt bevestigd dat uw bestelling succesvol is geplaatst.
Als uw kaart niet geautoriseerd is, wordt het bedrag niet van u afgeschreven. Houd er rekening mee dat zelfs als de betaling niet is geautoriseerd, het kan lijken dat het bedrag is ontvangen, aangezien sommige kaartuitgevers geld voor een korte periode kunnen reserveren.
Als u ervoor kiest om via bankoverschrijving te betalen, kunt u de betaling handmatig verwerken.
We zullen het artikel niet verzenden totdat de betaling is ontvangen en verwerkt.
Waarom heb ik een betalingsherinnering ontvangen?Uw bestelling blijft open in ons systeem in afwachting van betaling binnen 14 dagen.
U kunt uw bestelling betalen via de bevestigingsmail die u van Domis Iberica Pro Sl ontvangt.
U kunt ook betalingsherinneringen ontvangen als u ervoor hebt gekozen om via bankoverschrijving te betalen en wij uw betaling nog niet hebben ontvangen. U kunt hier lezen hoe een bankoverschrijving werkt.
In uw Domis Iberica Pro Sl -account kunt u controleren welke bestellingen nog op betaling wachten.
Waar Kan ik mijn account vinden?Heb je de factuur niet ontvangen? Controleer uw spam-map. Soms komen brieven daar.
Heb je je account niet gevonden in de spam folder ? Neem Contact op met ons klantenserviceteam, wij helpen u graag.
Waarom is mijn creditcardbetaling geweigerd?Het spijt ons dat uw betaling is afgewezen.
De weigering van betaling kan worden veroorzaakt door een van de volgende redenen::
De naam en het adres van de kaarthouder komen niet overeen met de factuurgegevens.
De kaart is niet geautoriseerd voor internationale betalingen (ons bedrijf is gevestigd en de activiteiten vinden plaats in Spanje).
De kaart heeft de limiet van online betalingen bereikt.
De time-out van de transactiepagina is verlopen.
U verliet de pagina voordat de betalingsprocedure was voltooid.Waarom is mijn PayPal-betaling geweigerd?
Het spijt ons dat uw betaling is afgewezen.De weigering van betaling kan worden veroorzaakt door een van de volgende redenen::
Er staat onvoldoende saldo op uw PayPal-rekening of het is niet gekoppeld aan een extra optie, zoals een bankrekening of creditcard.U verliet de pagina voordat de betalingsprocedure was voltooid.
De time-out van de transactiepagina is verlopen .
Waarom is mijn bankoverschrijving geweigerd?
Het spijt ons dat uw betaling is afgewezen.
De weigering van betaling kan worden veroorzaakt door een van de volgende redenen::
De time-out van de transactiepagina is verlopen .
U verliet de pagina voordat de betalingsprocedure was voltooid.
Er is niet genoeg geld op uw bank account.Do moet ik de verzendkosten betalen?
De in PegolasVIP bestelde goederen worden gratis bij u thuis bezorgd.
We zijn blij om u deze gratis service aan te bieden!
Onze magazijnen en vervoerders werken samen om ervoor te zorgen dat uw bestelling altijd op tijd wordt geleverd.
Kan ik een levering plannen?Nee, helaas werken we niet met geplande bezorging.
Welke bezorgdiensten worden gebruikt?We maken gebruik van verschillende vervoerders voor onze leveringen, en ze worden geselecteerd afhankelijk van de hoeveelheid of het type producten die u hebt gekocht en de bestemming waarnaar ze worden verzonden.
Eigen logistiek
SEUR pakket, Verzending, Mondial Relais (Puntopack)
Raben Pallet
Verzenden jullie naar eilanden of afgelegen gebieden van het land?We verzenden naar eilanden of afgelegen gebieden van het land, maar niet naar iedereen.
Wij verzenden niet naar: Balearen of Canarische Eilanden.
Wanneer krijg ik mijn track en tracking?Bij het plaatsen van een bestelling ontvangt u per e-mail een orderbevestiging met een link naar de tracking portal.
De tracking portal toont de actuele status van de zending.
Geen bevestigingsmail ontvangen? Controleer uw spam-map. Soms komen brieven daar.
Kunt u de e-mail niet vinden in de map spam? Neem Contact op met ons klantenserviceteam, wij helpen u graag.
Waar Kan ik de status van mijn zending zien?Wanneer u een bestelling plaatst, ontvangt u een bevestigingsmail met een link naar uw tracking portal.
De tracking portal toont de actuele status van uw zending.
Hoe kan ik mijn bestelling volgen?
Bij het plaatsen van een bestelling ontvangt u per e-mail een orderbevestiging met een link naar de tracking portal.
De tracking portal toont de actuele status van uw zending.
Wat zijn de verschillende verzendstatussen voor mijn bestelling?
U kunt eenvoudig de status van uw zending zien in uw Domis Iberica Pro Sl -account.
U kunt de status van het pakket zien in de brief. Deze e-mail bevat de trackingstatus, de link "Volg uw bestelling" leidt u om naar de orderstatus.
Uw bestelling wordt afgeleverd op het afleveradres dat u hebt opgegeven bij het plaatsen van de bestelling. De site biedt verschillende bezorgmethoden: click en pick up bij Gonesse of thuisbezorging. Het kiezen van een leveringsmethode impliceert de volledige en volledige aanvaarding van de Algemene voorwaarden van deze leveringsmethoden.
Artikelen besteld op het vasteland van Spanje, met uitzondering van de eilanden, ontvangen gratis verzending ongeacht het orderbedrag.
Voor elke levering naar het eiland of naar een ander land, vragen wij u om contact op te nemen met de Ombéa® klantenservice om de verzendkosten te berekenen.
Het afleveradres moet bereikbaar zijn met een oplegger, zorg ervoor dat de overeengekomen ontmoetingsplaats geschikt is voor voertuigen met een gewicht van meer dan 38 ton met een minimale breedte van 3,5 m. als levering om deze reden niet mogelijk is, kunnen er kosten in rekening worden gebracht voor levering door een geschikt voertuig.
Levering zal worden uitgevoerd aan uw deur. De Vervoerder heeft maximaal 20 minuten om het lossen te voltooien en hij is niet verplicht om de levering op een bepaalde plaats op uw grondgebied te laten liggen die u wilt.
De producten verlaten onze magazijnen in goede staat (tenzij anders aangegeven in het productdossier).
Al onze leveringen worden uitgevoerd in overleg met de vervoerder. De Vervoerder zal contact met u opnemen via e-mail of SMS om de levertijd te regelen. De levertijd zal worden gepland voor de hele dag (van 8:00 tot 18:00), Het zal niet mogelijk zijn om het exacte tijdstip van aankomst van de vervoerder te achterhalen.
Vergeet niet om een geldig mobiel telefoonnummer en e-mailadres op te geven bij het bestellen en binnen 7 werkdagen op het bericht van de communicatieoperator te reageren.
Als u geen geldige contactpersoon voor communicatie verstrekt en de levering om deze reden niet kan worden uitgevoerd, of als u niet thuis aanwezig bent wanneer de vervoerder op de geplande levertijd arriveert, worden de goederen door de vervoerder op uw adres naar ons terrein teruggestuurd. kosten. Als u uw bestelling wilt houden, kan er een nieuwe levering worden gedaan en wordt u gefactureerd op basis van de offerte.
Als u niet reageert op een e-mail of SMS van de Vervoerder om de levering van uw bestelling te regelen binnen 7 werkdagen na ontvangst van de SMS of e-mail, worden de goederen door de vervoerder teruggestuurd naar onze faciliteit en wordt een nieuwe partij verzonden. gedaan als u uw bestelling wilt houden, op uw kosten.
De opgegeven leveringsdata zijn exclusief weekends en feestdagen (van Maandag Tot Vrijdag). De leveringstermijnen vermeld in de door COMINTES afgegeven documenten zijn indicatief.
De leveringstermijn gaat in vanaf de datum van bevestiging van de betaling door onze diensten, onder voorbehoud van de aanvaarding of ontvangst van de overdracht.
Bij het bestellen van goederen met verschillende levertijden wordt de gehele bestelling geleverd op basis van de langste levertijd.
Onze producten worden op verschillende locaties opgeslagen. In sommige gevallen kunt u 2 verschillende leveringen ontvangen, het zal onmogelijk zijn om ze te combineren.
Levering wordt als voltooid beschouwd wanneer het pakket wordt afgeleverd op het afleveradres dat is opgegeven in het bestelformulier.
In geval van schade aan de goederen tijdens het transport, die niet is vermeld in het ontvangstbewijs (artikel L. 133.3 van het Spaanse Wetboek van Koophandel), moet u binnen 3 kalenderdagen een aangetekende brief ter bevestiging van ontvangst sturen naar het bezorgcentrum dat verantwoordelijk is voor uw levering (het adres dat is vermeld in het ontvangstbewijs) en ons het certificaat per e-mail sturen via het contactformulier dat beschikbaar is op onze website, binnen 3 kalenderdagen (met uitzondering van feestdagen) met vermelding van de schade aan uw bestelling.
Elke claim ingediend na ondertekening van de vrachtbrief en niet het onderwerp van een aangetekende brief met een kennisgeving van ontvangst aan vervoerders met een kopie verzonden naar onze diensten binnen de wettelijke termijn van 3 kalenderdagen vanaf de ontvangst van de goederen (artikel L. 133.3 van het wetboek van Koophandel) zal systematisch worden afgewezen, en we zullen niet in staat zijn om de goederen te ruilen of terug te keren.
In geval van laattijdige levering of anderszins uiterlijk 30 dagen na het sluiten van de Overeenkomst, kan de consument de overeenkomst per aangetekende post met een leveringsmelding ontbinden.
Zoals bij elke levering kan er sprake zijn van vertraging of verlies van goederen. In dit geval neemt de website contact op met de Vervoerder om een onderzoek in te stellen. Er wordt alles aan gedaan, zolang het nodig is, om het pakket te vinden. Indien nodig zal de verkoper de kosten van de vervoerder vergoeden en een nieuw identiek pakket op uw kosten afleveren.
De website wijst elke verantwoordelijkheid af voor het verlengen van de levertijd als gevolg van de fout van de vervoerder, in het bijzonder in geval van verlies van goederen, slecht weer of een staking. In het geval van gebeurtenissen of omstandigheden na de voltooiing van de verkoop die verhinderen dat het wordt uitgevoerd onder normale omstandigheden voor Comintes, zal er geen boete. Dit zal gebeuren, in het bijzonder, in geval van brand, beëindiging van het werk van welke aard dan ook, sociale conflicten, overstroming