Обмін або повернення товару.
Фабрика з виробництва [category] з Цінами від Виробника
Обміняти або повернути товар, придбаний в нашій компанії, ви можете протягом 14-ти календарних днів, починаючи з дня покупки.
Для стандартних товарів або аксесуарів без можливості кастомізації, якщо Покупець не задоволений зазначеним товаром, максимальний термін для запиту повернення встановлений в 14 календарних днів з моменту отримання замовлення. У цьому випадку витрати по доставці і збору несе замовник.
Вироби изгатавлеваемые під замовлення не підлягають обміну і возрат. Скасувати виготовлення виробу під замовлення можливо тільки до початку виробництва та/або закупівлі комплектуючих. тобто протягом 24 годин після узгодження і оплати замовлення. Після 24 годин після оформелнія замовлення, замовлення переходить в статус выполенеия і його скасування неможлива.
Як я можу підготувати та повернути товар за правом відмови?
Умови обміну або повернення:
- Обмін або повернення здійснюється тільки в офісі компанії;
Domis Iberica Pro Sl
B16460271
av De la Pau 45 puerta 24b
46730 Gandia Valencia
Yevhenii Shapoval
- Товар приймається тільки при збереженні товарного вигляду, в повній комплектації і цілісності упаковки.
за умови що товар не був у вживанні і не має слідів використання споживачем: подряпин, відколів, потертостей, плям і т. п.;
- Для повернення грошей необхідно мати при собі паспорт і товарний чек, що підтверджує покупку. Повернення грошей можливий в день повернення товару або, в разі відсутності грошей в касі, протягом семи днів.
- Зворотна доставка товарів оплачується покупцем
- Ви оплачуєте витрати на повернення продукції.
- Надішліть нам номер відстеження або номери та назву перевізника.
Товар не підлягає обміну і поверненню в наступних випадках:
Минуло більше 14 календарних днів з моменту придбання товару;
З моменту покупки продукту не минуло 14 календарних днів, але товар був у користуванні, порушена цілісність упаковки, відсутні бирки/цінник/чек.
Товар міститься в переліку товарів, які поверненню та обміну не підлягають:
Щоб почати процес повернення, виберіть один з варіантів зв'язку нижче. Ми будемо супроводжувати вас протягом усього процесу.
Скільки часу займає отримання відшкодування?
Як тільки ми погодимося на відшкодування після скасування угоди про покупку, ми почнемо його обробку, і ви отримаєте відшкодування протягом перших 10 робочих днів.
Як тільки ви почнете процес повернення, ви отримаєте електронний лист.Ми повернемо вам гроші, використовуючи той самий спосіб оплати, який ви використовували.